VTB Bank
Yelets • Bank
Save
May 2025
Обслуживаюсь в этом банке около 10 лет. Все сотрудники хороши, но Ольга Селезнёва особенно квалифицированный сотрудник. Точно знает, что от неё требуется. Такими сотрудниками необходимо дорожить и помогать развиваться дальше, чтоб они не зачахли , находясь на одном месте длительное время, не потеряли интерес.
Energiya
Yelets • Haulage
Save
February 2025
С компанией "Энергия" столкнулся впервые. За груз с Москвы до Ельца взяли 7165р., при том что в других компаниях именно этот груз обходится не дороже 5000. При попытке пересчитать, груз вдруг увеличился в весе и в размерах, от ранее заявленных параметров самой же компанией. Прозвучало: "Либо забирайте за 7165, либо пересчитаем не в вашу пользу и сегодня вы не получите груз". При замерах я не присутствовал. Дали подписать бумаги с графой "груз получил, претензий не имею ", при этом осмотреть груз не разрешали. После долгих споров и звонка какому-то руководителю Евгению, приняли совместное решение подписать, вычеркнув эту графу. Я в шоке. В квитанции прописаны доп услуги. Что за услуги, сотрудники не смогли толком объяснить. Произошедшую со мной ситуацию описал в группе телеграмм, в которой подписаны не одна тысяча людей со всей России и ближнего зарубежья, постоянно пользующихся услугами транспортных и экспедиционных компаний. На оф сайте "энергия" отзыв оставить не удалось, хотя я очень сильно хотел и пытался. После заполнения и написания отзыва дело оставалось за колом из СМС,но код получить так и не удалось , он просто не приходит. Пытался звонить по горячей линии, но также безрезультатно. Голос на другой стороне говорит "вы в очереди восьмой, время ожидания 10 мин,... вы пятый..., вы первый..." и звонок обрывается.