Vlad1slav
5
0
subscribers
0
subscriptions
577.7K
views
Почти бесполезное заведение. Никакого человеческого и рационального подхода к ситуациям к больным. Даже больничный закрыть не могу после выписки из больницы, отправляют человека с одной ногой в травматологию на Войковскую в общую очередь. Спасибо нашему здравоохранению за такие оптимизации и за таких кадров
не удалось посотрудничать с этой компанией. бог уберег. клиентоориентированность 0, видимо им интересно работать только с крупными покупателями. в отличии от конкурентов не могут посоветовать грамотное освещение, про составление дизайн проекта я молчу, обещали привезти светильники в июле, если бы не спросил, не узнал бы, что доставку перенесли до сентября, хотя я бронировал их. идет сентябрь, прошла дата озвученная менеджером, и конечно же никто мне не написал. хорошо, что я давно уже купил свет у Майтони. Собственно дорогой китай, судя по отзывам монтажников и людей на яндексе к тому же еще и сервиса у них нет. желаю им малых продаж, а конкурентам, тем кто клиентоориентирован роста.
Отвратительно в 2024 году…. Завтраки привозные, тапочек в отеле не оказалось, третий этаж мансарда, если вы высокий, то будите биться головой как я. Уборка посредственная, двери просто тонкое дерево, шумоизоляции от них никакой. Никому не рекомендую.
Просто донная экспертиза. Приходил так называемый "эксперт" от суда, в итоге вместо того, чтобы посчитать работы и материалы по справочнику цен, взял данные из интернета, так называемых " открытых источников". И ладно с материалом он наверно еще попал, хоть и написал его не весь, так как мало что понимает в строительстве, так работы оценил непонятно по каким интернет сайта от какого года. Где интересно тот человек, кто за 550 рублей приедет в Москве и отрегулирует створку окна? за 3 окна, которые нужно регулировать, разбирать и переделывать откосы, так как они все сделаны не по СП, этот двоешник насчитал 165т.р., когда другая экспертиза по справочнику цен в 2021 и 2022 году посчитала 385т.р.
Для вашей конторы и таких экспертов уготовлен отдельный котел!
Самый худший Albione, в котором я когда-либо покупал одежду. По оценке яндекс 3,9. Жаль что я не прочитал отзывы до того, как решил зайти сюда.
Начну с того, что в 27 ноября я решил зайти в свой любимый Албионе(Новая Рига), в котором покупаю себе одежду уже 12 лет и с самого начала столкнулся с ощущением, что продавцы(одна из них вроде бы управляющая) оценили меня как нищего студента и нехотя обслуживали, удивило, что на брак рубашки, люди не хотят делать скидку, хотя видно что товар не в кондиции, подумал, ладно на их совести. Пришлось в тот же день ехать в Метрополис за рубашкой.
В итоге чек вышел около 60 т.р. в том числе куртка(250Jm) за 30 т.р. Далее начинается самое интересное, показывающее наш русский сервис во всей красе и то, куда видимо скатывается Албионе с таким подбором кадров. На след день сломалась кнопка на кармане, подумал я ну бывает брак, и поехал снова на другой конец города через пару дней. Куртку мне поменяли, просто поменяв бирки на куртках, т.е. никаких документов не оформляли. В середине декабря замечаю металлический элемент, болтающийся внутри куртки, который так же, судя по всему, отскочил от пуговицы, звоню в магазин, говорю так и так, давайте еще раз менять, мне говорят снова приезжать к ним. Я говорю, что второй раз по их вине у меня нет свободного времени мотаться и прошу приехать ко мне и забрать куртку, на что получаю отказ, мол терминал не выездной и т.д. Взываю к гибкости и клиентоориентированности, но все тщетно. Тут самое главная фраза. «Приезжайте поменяем» После я решил позвонить в центральный офис в попытке там найти отклик к моей проблеме, но мне объяснили, что это не интернет-магазин, курьеров у них нет, терминал оплаты один или два, и не выездной. Думаю, ладно, за 30 тысяч куртка должна быть качественная, а не с металлом внутри болтающимся, придётся ехать. До Нового года у меня не получилось выбраться в сторону Новой Риги, и вот 2 января 2023 года я в тех краях, приезжаю в магазин, здороваюсь, и снова ощущение, что я там, кому-то должен. Говорю я на возврат куртки, продавцы сначала минуты 2 обслуживают другого человека и в слух не стесняясь говорят, что я подожду, так как сначала они пробьют покупку. Показатель уважения своих клиентов 99 lvl. Далее уже подходит «управляющая» спрашивает меня, что случилось, я показываю, и мне говорят, что возврат не оформят, т.к. прошло 2 недели и не видят брака в куртке. И тут я понимаю, что меня сначала пригласили на возврат, не указав крайние сроки, и теперь отказали в возврате по законодательству. И тут я вспоминаю телефонный разговор, где ни даты, ни конкретики про возврат не было. По факту я просто еще раз смотался в магазин, наверно женщины считают, что мне приятно ездить к ним. Внутри буря эмоция, я говорю, что вы самый худший Альбионе и слышу удивление. Надеюсь, этот отзыв увидит руководство и сделает выводы, а также мой отзыв увидят люди, и он им поможет в принятии решения о покупке в данном магазине вещей.
Застройщик как и многие, халтурщики.
Ук такая себе. А в остальном все гуд
В сентябре 2021 праздновал там свой юбилей. После банкета был осадок, но директор Альберт вышел на связь, принес извинения и сгладил ситуацию.
Ставлю 5 звезд(авансом) за клиентоориентированность и быструю обратную связь.
Кухня вкусные, цены не кусаются.
