Отличный отель в Уральске. Новый, с хорошей мебелью. Обслуживание хорошее. Будем теперь здесь всегда останавливаться - лучший отель в Уральске на мой взгляд
Место красивое, понравился спа комплекс.
Но при полном заселении беда - завтрак превращается в бойню за еду, блюд не хватает, не хватает стаканов для чая и кофе (хотя кофе лучше не пробовать). Сотрудники выглядят усталыми от всего. Руководству следует заняться бизнес процессами и мотивацией персонала. Ну что вам стоит при заселении выдавать талоны на время посещения завтрака? Чтобы по временным слотам люди приходили. Тогда толпы не будет такой. Ну закупить посуды тоже легко. Дело не в деньгах очевидно - тут не организованы процессы грамотно.
На матрасах сэкономили - слишком мягкие.
Купил стейк рибай. В тот же вечер хотел пожарить. Он оказался протухшим. Жутко вонял. В техподдержку показал чек, фото. Мне сказали нарушений нет и я могу идти нафиг со своими претензиями.
В других магазинах легко на встречу идут в таких случаях. Не рекомендую тут закупаться. Сам тоже откажусь