Анна Шкарупа
8
0
subscribers
0
subscriptions
151.2K
views
В отличие от Онлайн обслуживания этого же банка, или консультантов на горячей линии банка, сотрудники этого офиса очень медлительны и не всегда компитентны, можно просидеть в офисе час при наличии двух клиентов и четырёх сотрудников, а дождавшись услышать от сотрудника "где вы взяли эту карту???" (Ходила обменять корпоративную карту ) хотелось ответить " сама напечатала"
Вобщем если есть возможность решить проблему без участия этого офиса прилагаю к этому все усилия
В международном секторе всегда очень большие очереди на проведение паспортного контроля
Персонал просто ужас!
не какого представления об работе с клиентами
умудряются создавать очереди из трёх человек, постоянно ошибки в чеках, особенно выделяется охранник один раз видела как нахомил женщине с малышом второй раз подросткам.