Евгения И.
5
0
subscribers
0
subscriptions
177.9K
views
Большой выбор тканей с низким качеством
Покупала корейский вельвет - после стирки появились полосы и заломы, и ровный однотон превратился в жатку.
Белорусский лен - очень низкого качества, при далеко не низкой цене. Шила брюки палацо, после первой носки от сумки образовались катышки. Ношу 3 рубашки изо льна уже 5ый год - ни одного катышка за все время носки.
Лен с вискозой корейский - еще хуже качеством. После стирки ткань стала похожа на портьерную ткань, но никак не костюмную. Так же скатывается после первой же носки.
В зале нет консультантов.
Недостоверная информацией о наличии товара - на кассе могут с уверенностью сказать, что ткани нет, при этом после запроса на склад она появляется.
Так же заказывала через интернет магазин. Наличие подтвердили, заказ оплатила. Заказ нужно было забрать в магазине. 4 дня не могли разобраться есть ли в наличие - в магазине по телефону говорят, что нет, менеджер уверяет что товар есть.
В итоге ткани в наличии не оказалось.
Данный магазин не рекомендую, ни по сервису, ни по качеству тканей тем более.
Из плюсов только вежливый персонал.
Блюда не вкусные (салаты, паста), цены завышены.
Больше не вернемся.
Плюсы:
Продавец-консультант Анастасия.
Человек, который точно знает свою работу.
Спасибо огромное за ее работу.
Марина - кол центр, отзывчивый и доброжелательный специалист.
Технику предлагают под ваш запрос.
Чем конкретнее запрос, тем более подходящая техника
Навязывания дороже/дешевле нет
Технику можно протестировать лично в самом магазине, на различных видах ткани.
Постоянным клиентам делают скидку
Минусы: для меня это единственный минус
Менеджер (или возможно какая то другая должность) Валентин.
Сотрудник кол центра.
Дата обращения 30 ноября 2023 года.
Проблема была с оверлоком.
Сняла подробное видео.
Данный специалист не стал даже разбираться в проблеме, а предложил прийти к ним на курсы за 1400 руб.
Валентин мне курсы не нужны, т.к проблема в самом оверлоке, а точнее в петлителе, которым занимается уже сервисный центр.
Все что нужно было это разобраться проблема в положении одной нити (о которой я говорила в видео) или проблема в петлителе.
После подобных ситуаций задаешься вопросом - а стоит ли еще раз обращаться в данный магазин или нет.
Плюсы: широкий ассортимент тканей и фурнитуры.
Доброжелательный кассир на тканях и специалист, который ткани отрезает.
На этом плюсы заканчиваются.
Минусы: цены, на фурнитуру цены завышены ровно в 2 раза.
На весь зал тканей один консультант (вежливый), который успевает только записать наименование ткани для отреза, на остальное времени просто не хватает.
Хамское, недоброжелательное и высокомерное отношение (особенно к женскому полу) продавцов (но никак не консультантов, как заявленно на бейдже) Инна и Ирина (отдел замки и прочее на 1 этаже).
На возврат товара дают заполнить заявление собственноручно, не сверяя даже данные.
Не объясняя что и как.
Магазин в который не хочется возвращаться.
Распечатывала лекала выкроек.
Оперативно.
Ребята очень отзыачивые.
Консультируют.
Не делают на авось.
Спасибо!
Отличное место!
Уютное место, с интерьером в грузинском стиле, продуманым до мелочей.
Вкусно.
Очень вежливые, приятный и отзывчивый персонал.
Ребятам отдельное спасибо (смена 9 июля 2023 г)
Огромное преимущество это цены.
Они приятно удивили.
Рекомендую данное место!
Идеальное место для душевного отдыха.
Уютный, просторный номер с интерьером продуманным до мелочей.
Чисто, есть все необходимое - холодильник, фен, кондиционер, одноразовые тапочки и т.д
Близко от центра.
Тихое и спокойное место.
Прекрасный и отзывчивый хозяин.
Обязательно вернемся к ним еще не раз.
