Dodo Pizza
March 2022
1
24 марта заказали у вас пиццу (заказ #28). На вопрос, когда можно забрать, кассир (или менеджер, они без бейджев) пробурчал что-то невнятное. Поскольку у нас взяли номер телефона, мы подумали, что нам позвонят, когда будет готово. Ждали около часа, позвонили сами, нам сказали, что заказа с нашим телефон. номером нет. Придя лично в пиццерию, услышали, что доставки нет,звонить они не обязаны, а телефон берется для начисления бонусов (правда?вы думаете мы захотим ещё что-то у вас купить??). Вопрос к руководству: ваши клиенты должны рождаться со знанием правил работы вашего заведения? Ведь персонал их озвучить не в состоянии, как и правильно записать номер телефона.