Добрый день! Пишу отзыв в связи с негативным опытом обращения в группу поддежки Авито. Человек, котрый хотел купить у меня товар написал отзыв затрагивающий моих родителей и оскорбляющий меня, хотя сделки даже не было, только задал несколько вопросов. Почему авито разрешил добавлять отзывы людям, которые расстроены, что не успели купить товар неизвестно. При обращении в группу поддержки - мою просьбу удалить отзыв проигнорировали.
Второе: аккаунт был подтвержден по документам (по паспорту) около года, недавно пришло уведомление , что я нарушил какие то правила и аккаунт больше не подтвержден. После обращения в группу поддежки проблему так и не решили, не сообщили в чем дело, сказали, что будет обратная связь , но её не было. Плохо.
Обращался в данный сервис для замены разбитого дисплея на брелоке, редкий экран на мои ключи (magicar 7s) в наличии оказался только у них. Задержались на работе, чтобы дождаться меня и произвести замену. Быстро перепаяли дисплей, все работает. Благодарность.
12.7.2022 после ДТП был направлен в ремонт своей машины VW Polo. Страховая Ресо быстро согласовала эвакуатор и сразу с места ДТП отвезли машину к официальному дилеру в Нева Автоком на Московский проспект. Машину принимал Роман Таранов, с заполнением документов управились за час, быстро. Сегодня 2.8.2022, с момента сдачи автомобиля в ремонт прошло три недели, пока мне не звонили и к ремонту не приступали, идёт согласование деталей для ремонта. Периодически звоню в страховую и уточняю какие акты были отправлены и во сколько, страховая в свою очередь поясняет мне как быстро они отвечают и что нужно для ремонта. На данный момент не согласована ещё одна деталь - поворотный кулак, в связи с отсутствием замеров от автосервиса. Время идёт, запчасти не заказаны, машины нет.
Приятный и вежливый персонал. Был у хирурга и гастроэнтеролога - подробно все рассказали и помогли. Отдельное спасибо девушке, которая «берет» кровь - быстро и не больно!)
В целом впечатления от посещения Баскет Холл только положительные! Все хорошо от организации бронирования зала и качества покрытия полов до кол-ва раздевалок и наличия всегда горячей воды. Лично от себя нашёл пару недостатков, которые в целом не повлияют на дальнейшее желание приходить сюда, а именно отсутсвие ручек и замков на дверях раздевалок и перепутанных кранов с горячей и холодной водой.
Покупал машину SIEMENS TI301209RW в магазине на Малом проспекте 88 лит А (M. Видео) 28 декабря 2019 года за 25 000 рублей. Родителям на Новый год. Первого числа после вскрытия упаковки и проверки машины, сразу же обнаружили брак – не вынимается заварочный блок! 2 января 2020 года, на третий день после покупки, доставляли сами не смотря на массу более 5 кг. Не выпили ни одной чашки кофе. Принимал сотрудник магазина: сервис - инженер, после часа проверок подтвердил неисправность, отсутствие возможности эксплуатировать аппарат по назначению. Мы составили заявление, описали ситуацию, заявление приняли сотрудники магазина, звали для этого старшего менеджере, поставили фирменную печать, подписали документ. Мы потребовали возврата денег, такой же машины в наличии не оказалось. Сюрприза не получилось, настроение было испорчено.
Через 5 дней с нами связались и сказали, что сделали проверку и выяснили, что кофе машина исправна! Составили ответ на мое заявление, подтвердили в письменном виде. На проверку меня не звали, хотя я просил это сделать. Вынуждены были обратиться в суд, там была назначена независимая экспертиза, разумеется, именно там, где просил МВидео. На эту экспертизу я уже был приглашен, но на очевидные недостатки эксперт внимания не обращал. Да и толку уже, после проведенной без меня проверки и многомесячного нахождения машины у них! С момента покупки прошло 11 месяцев, суд, переносы из-за пандемии, а мы без денег и машины. После последнего заседания судья сообщил, что от меня теперь требуют 16 500 рублей за независимую экспертизу. Ни на одно из судебных заседаний магазин не явился, на экспертизу тоже. Ждём последнего заседания. Больше ни ногой в этот магазин.
Если есть юристы буду благодарен за помощь и рекомендации!
Среди всех Евразии нравится конкретно это на чёрной речке, уж больно там уютно и комфортно. Отдельное спасибо поварам за их грибной крем суп, пальчики оближешь!