Долгое обслуживание физических лиц, на одного клиента уходит по часу. Работает всего 2 специалиста. Большие очереди.
Пришли закрыть все счета и карты, сотрудник один счет не закрыла, умолчала про него, хотя было сказанно все счета, пришлось звонить на ГЛ просить закрыть. Закрыли с одним условием что остаток на счетах уйдет в пользу банка. Если бы не закрыли, пошел бы минус за обслуживание счета и Кредитная история потом никакая. Спасибо Совкомбанк.