Russkaya rybalka
October 2024 •
1
!!Отвратительная организация праздника Масленица. Администраторы сказали, что чучело будут сжигать в 16.45. Вышли на улицу в 16.40 и увидели, что оно уже сгорело. В зале ресторана никакого праздника нет в принципе. Только на улице пара скоморохов. Почему-то в Русской рыбалке на южной дороге могут качественно организовать праздник, а здесь не в состоянии. Просто поесть холодных блинов можно в любом другом месте.
Shokoladnica
May 2024 •
1
Ни одного офицанта. Злой бармен, который не охотно отвечает и обслуживать тоже никого не собирается. Поесть не удалось. Ушли в другое заведение
Dom Berga
May 2024 •
5
Бомбические калитки
Gde moe sake?
May 2024 •
3
Рис в ролах пресный. И непонятно для чего покрашенный. Никакой эстетики в этом я не увидела.
Na Snegohode.ru
March 2024 •
1
8 февраля я купила подарочный сертификат на катание на снегоходе Снежик Супер. На сумму 6490 рублей. 27 февраля мы вместе с человеком, для которого предназначался сертификат, приехали на катание. Инструктор предоставил для катания снегоход дешевле по стоимости, не предупредив нас об этом. После катания, уже дома мы поняли, что нас обманули и позвонили в кол центр.  После разбирательств менеджер сообщила нам, что инструктор предупреждал нас о том, что снегоход, за который мы заплатили, сломался и за это нам якобы предоставили лишние 15 минут катания. Но этого не было. На другой день старший менеджер нахамил нам по телефону и отказался возвращать даже сумму разницы, практически послал нас куда подальше. Камеры, которые есть в здании, почему-то никто смотреть не стал. Видимо все в этой организации и так знают, что для них норма обманывать людей. Похоже, чтобы решить данную проблему, нужно обратиться в полицию. Никому не рекомендую данную организацию. Здесь работают *** и лжецы. Спасибо за испорченное настроение и подарок.
Баклажан
January 2024 •
3
Место оставляет противоречивое послевкусие. Приятная атмосфера интерьера сменяется обескураживающей некомпетентностью персонала. Некоторые блюда вполне съедобны, другие явно недоработаны. Над обучением поваров и особенно официантов стоит поработать.
Shaverland
August 2023 •
1
Отвратительное заведение. Купили шаверму и морс, Морс нам не дали. Вернулись через 10 минут за ним, но никакого морса не получили. Ещё и наорала на нас неприятная женщина на кассе, что мы обманщики и хотим обмануть их на 100 рублей 🤦‍♀️ Клиентоориентированность не конёк данной забегаловки
Las Torres
September 2022 •
1
Случайно зашли в это заведение 8 сентября, вечером. Удивились, что зал абсолютно пустой, но это типично для буднего дня, поэтому не придали этому значение, а зря... Нас обслуживал официант Александр. Александр был очень учтив, разговорчив и охотно рассказывал про блюда из меню. Такое внимание нас очень удивило, так как не свойственно для российского сервиса. Сначала мы заказали дорадо, рёбра и средиземноморский салат. Салат был необычный и вкусный, на этом плюсы закончились. Рыба пересоленая до ужаса. На мою претензию по этому поводу официант унёс блюдо на кухню, вернулся через несколько минут и сказал, что они с поваром попробовали её и она не солёная. Тарелку вернул мне обратно, видимо для того чтобы я после них доела) Долго пытался меня убедить, что такой вкус из-за лимона. В итоге рыбу я доедать за ними отказалась и её унесли. Рёбра были сухие и жёсткие, как будто бедная свинка умерла своей смертью, а потом еще пару лет пролежала в морозилке. Позже мы заказали сырную тарелку (фото прилагается). За 590 рублей нам было предложено 4 маленьких кусочка сыра общим весом 30 грамм, несколько орешков, один финик и мёд. Апогеем вечера стал принесённый чек, в который мало того что включили пересоленную рыбу, которую я не ела, но и добавили сервисный сбор 10 процентов от счёта, о котором столь внимательный Александр почему-то забыл упомянуть. Ресторан - полное дно. Если вы хотите НЕ вкусно и дорого поесть, а также бонусом получить навязанную услугу, приходите сюда, вам помогут. P.S. Ближе к закрытию появилась живая музыка. Только эти ребята и спасли вечер. Спасибо.
SkyPoint Delta
July 2022 •
2
При заселении в номер оказалось, что практически полностью отсутствует освещение в ванной. Лампа над раковиной не работает, а потолочные еле светят. Вызвали мастера, который пять минут доказывал, что так и должно быть, но потом все же заменил лампы. После чего оказалось, что в ванной очень даже светло. На всё это был потрачен час времени и мы опоздали на мероприятие. По какой причине номер не проверили перед заселением гостей, не понятно. Посуда в номере грязная, постельное бельё на третьего человека просто забыли принести. Еду из ресторана в номер носят в пластиковой!! посуде. И это в отеле три звезды. Завтрак - шведский стол - не разрешили отнести ребёнку в номер, якобы уже взрослая и должна сама спуститься или останется голодная. Гостиница позиционирует себя как догфрэндли, на деле же при заезде нужно подписать бумагу на два листа, в которой написан откровенный бред. Например в местах общего пользования собака должна передвигаться в переноске. Гулять можно только за территорией гостиницы и плевать, что за территорией либо проезжая часть, либо поле со строительным мусором. Найти мусорный контейнер, чтобы выкинуть пакет с экскрементами пса - тот ещё квэст. В общем от догфрэндли одно название. Один плюс - за соблюдением этих правил никто не следит.
Tochka Zapyataya
July 2022 •
4
Не хватает еще одного кондея во второй спальне. И очень хорошая слышимость с улицы. Рабочие начинают шуметь под окном с утра. Но ночью идеально тихо.