Service Samsung 3Gzone
June 2023 •
5
Отличное место! Решили очень оперативно, продиагностировали вообще за 2 минуты, и за 1 час всё починили. Сначала сказали что требуется замена экрана за 24 000 руб., но оказалось всё ещё проще и мы оставили всего 2 200 руб. Рекомендую этот центр! Качественно, оперативно, а главное всё вежливо и сами объясняют все детали касающиеся оплаты и сроков. Нам очень понравилось. Спасибо всем сотрудникам!
Asc Service
June 2023 •
1
Ужасное место! По телефону всё красиво рассказывали, но на месте всё совсем не так. Читайте внимательно договор, особенно самый последний пункт. Сдали телефон на диагностику, сказали подождать 30-40 минут, прождали 1,5 часа. По внешней диагностике не выявили причину. Сказали нужно вскрывать телефон, но НИКТО НЕ СКАЗАЛ что вскрытие телефона стоит 2 000 руб. А ещё, если вскроют телефон, то Вы не сможете его забрать в тот же день, т.к. сборка оплачивается отдельно. Чтобы забрать телефон в тот же день нужно дополнительно заплатить 1 200 руб. в итоге мы заплатили 3 200 руб. за бессмысленную диагностику. После этого центра поехали в офиц.сервис.центр, оказалось что собрали нам телефон неправильно, вынули некоторые запчасти, что-то там ещё отрезали 🤦🏻‍♀️🤦🏻‍♀️🤦🏻‍♀️🤦🏻‍♀️🤦🏻‍♀️ НЕТ СЛОВ! Перед сдачей на сервис, уточните все вопросы по стоимости и по срокам. Тк. нам никто не объяснил и не рассказал. Девушка на ресепшене делает свою работу автоматом, никак не консультирует и не объясняет. Никому не советую это место. Будьте внимательны и осторожны. Ужасный сервис!
MIUZ Diamonds
February 2023 •
1
Ужасный сервис, пришла мерить заказанные колечки, но в то же время подошла другая клиентка тоже за своим заказом, и с этой второй клиенткой работала тоже мой консультант. Т.к. я не сразу смогла определить какое колечко хочу купить, консультант так ко мне охладела и не хотела упускать возможность обслужить вторую свою клиентку. т.е. ко мне потеряла весь интерес, ждала когда же я уйду, не знала что у одинаковых колец бывают и разные артикулы, т.к. одно кольцо больше а другое меньше. Я же хотела уйти с кольцом, поэтому подождала, когда консультант обслужит совою вторую клиентку и тогда снова подошла к ней. Вообще ничего не объяснили по уходу и сервису изделия, есть ли вообще гарантия. Тут же позвонила на горячую линию, сообщила об ужасном сервисе, даже там не стали обращать на мнение клиента, просто проигнорировали. Никогда в жизни больше не пойду в этот магазин и советовать никому не буду. Покупка была 17 февраля вечером. артикул R01-PL-34736.