Здравствуйте! 10.11 обедали за 14 столом, вдвоем. Хочется начать с того, что у нас изначально не было официанта, пришлось выискивать хоть кого-то выйдя на середину зала. Нашим официантом оказался администратор, как выяснилось позже. У нас приняли заказ, сориентировали по меню, с этим все прекрасно. Ужас этого обеда ждал нас впереди. Нас обслуживали все официанты, какие были в эту смену, приносили кто во что горазд. Нам не принесли приборы, у нас не было тарелок под хинкали, ложки для соусов были столовые, а никак было ранее-чайные или что-то, что не напоминало бы половник для такой маленькой соусницы. Наш борщ был совершенно обычным, во всех заведениях нашего города к нему всегда подается и хлебушек, и сало, и лучок, разные приятные дополнения и комплименты. Это не критично, но действительно так вкуснее и приятнее. Мы долго ждали книгу отзывов и предложений. Лучше бы вы ее вовсе не нашли. Выглядит она максимально отвратительно. Все листы развалились, она ничем не скреплена, к сожалению, совсем не соответствует никакому существующему регламенту. В связи с этим нам прислали ссылку на данную обратную связь. Хочется добавить, что это была последняя капля, таких мелочей набирается каждое наше посещение очень много и мириться с ними уже не хочется. Персонал обслуживает согласно вашему регламенту, со всеми сказками и присказками, а хорошо обслуживает, только большие компании, так как можно расчитывать на хороший «чай», плюс и чек большой у компании. Придя вдвоем, ничего хорошего ты никогда не получал и не получишь! Я соглашусь с тем, что можно просто бросить тарелки на стол и мы съедим, но мы же пришли в ресторан, а не в столовую!
Мне не важны извинения и слова поддержки, лучше молча исправьте, все что вы так долго портите. У вас же нормальная кухня, которая справляется с большим количеством гостей, что же случилось с обслуживанием!?
Juule
April 2023
5
Сегодня впервые посетила вашу студию. Мне было безумно приятно находится в этой атмосфере)
У вас прекрасные, вежливые мастера
Меня порадовало, что всегда найдется свободное окошечко и можнт смело записываться к любому мастеру!
Маникюр сделали очень аккуратно ( мастер Екатерина Стрельченко), быстро, у мастера очень приятные руки)))
На педикюре все так же очень понравилось, мастер дала рекомендации по уходу, сделали качественно и быстро (делала у Надежды)
Очень отзывчивый и приветливый персонал
Хороший, вкусный кофе
Очень просторная, чистая студия
Я наконец-то получила удовольствия от бьюти рутины, не хотелось убежать, быстрее закончить
Впервые почувствовала, что это не изнуряющая процедура, отнимающая пол жизни