Администрация базы совершенно не внимательна и не вежлива со своими посетителями. Отмечали юбилей, Снимали закрытую беседку, стоимостью 30 тыс. руб. В договоре указано, что время пользования беседкой с 9ч.00мин. до 23ч.00 мин. Несмотря на то, что мы приехали к 11ч.30 мин. наша беседка не была готова, а именно, отсутствовало электричество в беседке. А значит не работал холодильник, сплит система и т.д. беседкой невозможно было пользоваться. На наш вопрос какие варианты решения они нам могут предложить, ответили : ждите электрика, приедет и устранит поломку. При этом таким недовольным тоном, как будто это мы виноваты. Вся компания около часа ждала на улице. И все! Они даже не извинились за доставленные неудобства! Понятно, что всякое случается, но нужно же свои недоделки как то сглаживать. В нормальных клиентоориентированых заведениях и устно бы извинились, и какой нибудь бы комплимент маленький сделали или скидку. Такое отношение оставило неприятное впечатление и отсутствие желания снова возвращаться на эту базу.
Detaling center Clean Wheels
February 2022 •
4
Мойка машины очень долго 1,5 часа , девушка не торопится , с постоянными перекурами. За это долгое время качество неудовлетворительное . Кузов в пятнах, осталась не протертая грязь, снизу короб не вымыт . При этом стоимость высокая около 1 тыс руб. По времени долго и некачественно . Больше туда не поеду .