Записались заранее на консультацию ко времени, пришло сообщение, что нас ждут. Когда мы подошли к сервису, сотрудник отсутствовал. То есть, либо сотрудник не был оповещен, что у него есть запись на это время, либо он это проигнорировал. Сотрудник ушел на обед до 14:40, у нас была запись на 14:00-14:30. Мы позвонили по номеру, оставленному сотрудником для связи, он сообщил, что на обеде и на этом все. Сотрудника мы дождались, но услугами сервиса не воспользовались. Хотелось бы, чтобы наладили связь между записью и самим пунктом сервиса.