Ирина Сербина
6
1
subscriber
0
subscriptions
3 m
views
Хотим выразить огромную благодарность за индивидуальный подход и качество работы.
Большой выбор материалов. Ребята работают даже с подрядчиками из других регионов, поэтому смогут организовать, кажется, все что угодно (в нашем случае это портрет с закаленным стеклом).
Цена - качество.
Отдельная благодарность Ольге, которая помогала на каждом этапе, учитывая все пожелания и бюджет, а так же информировала о ходе работ и отвечала на 100500 вопросов.
В результате, работа была выполнена качественно и в срок!
Большое-большое спасибо!
Позвонила насчет вступления в наследство
Девушка с ресепшена перевела на консультанта:
- «объясняю ситуацию»
- а почему вы мне звоните? Я скоро в отпуск ухожу
- меня на вас перевели. Но хорошо, тогда с кем я могу поговорить?
- ну не знаю, перезвоните минут через 10, вам кто-нибудь другой ответит
ЧТО ВООБЩЕ?! Я такое вообще нигде не встречала 🤦🏻♀️
Отдыхали семьей в начале октября. Все остались мега довольны!
В доме тепло, чисто, уютно. Перед заездом дом прогрели. В ванной теплые полы, средства гигиены, место предостаточно - что для меня было важно. Из удобств за пределами шале - парковка (мы оставляли машину прям под окнами), большой мангал, веранда с вместительным столом. + детская площадка, несколько качелей, гамак, аккуратные дорожки, вечером все подсвечивается огоньками и фонарями.
И БААААНЯ! В ней тоже все необходимое - и полотенца, и простыни, и шапочки, и душ, и телевизор фоном. Угашали травяным чаем с вареньем.
Сотрудники очень вежливые и внимательные. Дали пару советов, как местные. Из местных, кстати, еще есть малыши котики.
Короче) всем советую, место правда достойное!
Мы точно вернемся!
Спасибо ❤️
+ расположение
- медлительный персонал (иногда такое ощущение, будто они делают это специально)
- очень долгие сроки получения заказа
Из субъективного: перепутали заказ, в итоге 5 дней ожидания в никуда. Возврат делали очевидно нехотя.
Ужасно неуважительное отношение охраны к покупателям! Гонора и самомнения бы поменьше.
Работают классные молодые ребята. Отличный сервис и вкусный кофе. Есть акции.
Спасибо! 🤓
Вечно недовольные лица и обжигающий кофе 🫠
Из плюсов - только месторасположение
Отвратительное обслуживание с вечно недовольными лицами! Карты и чеки буквально швыряют. Ни «здравствуйте», ни «до свидания» от сотрудников не услышишь!
На вопрос «почему карта петербуржца находится в чс» ответить не могут 💁🏻♀️
В зал без маски не пускают, а на кассе маски не продают «ДЕВУШКА!!! МАСКИ ВАБЩЕТА В МАГАЗИНЕ БРАТЬ НАДА!» 🤦🏻♀️
Судя по тому, что тут так много отрицательных отзывов, а ничего в обслуживании не меняется - руководству явно плевать на пассажиров…
Благодарю отзывчивого консультанта за деликатную помощь в ремонте оправы! ❤️
Чудовищное отношение! Пришла на кассу, чтобы пополнить тройку, а через пару секунд девушка с недовольным лицом швырнула (!) мне ее обратно со словами «карта не работает». На вопрос «почему?», она прям так и ответила «откуда я знаю». Я думала, что в ее обязанности входит, как минимум не грубить пассажирам, а в лучшем случае отвечать на вопросы или хотя бы уточнить, что это не в ее компетенции.
С такими «вечно чём-то недовольными» работниками нужно проводить беседы и разъяснять принципы работы.