Роман
4
0
subscribers
0
subscriptions
250K
views
Magnit Market
Vladimir • Point of delivery
Save
все было прекрасно, пока в пункте не появилась новая сотрудница с кудряшками на голове. клиентоориентированность - ноль! вечно чем-то недовольна, здоровается сквозь зубы, уж лучше бы не здоровалась. вроде тебя лично никто никуда не посылал в открытую, но каждый раз выходишь оттуда, как оплеванный, честное слово! я всегда вежлив с людьми, не грубил, никого не обижал. и я не прошу, чтобы мне улыбались во все зубы - просто надо вести себя и общаться нормально, по-человечески. в следующий раз выберу другой пункт выдачи!
Yandex Market
Vladimir • Point of delivery
Save
Больше сюда самовывоз мы заказывать не будем. Крайне некомпетентный сотрудник! Каким-то чудесным образом ей удалось самостоятельно оформить отказ на брюки, которые были куплены по акции и после примерки уже лежали в нашем пакете. То, что одежда в отказе выяснилось, когда мы оплачивали чек - этой позиции там не оказалось. Причем, заметили отсутствие в чеке мы сами, уже перед уходом, после чего стали разбираться. Долго нажимая мышкой и глядя в монитор, оператор сообщила нам, что мы оказывается отказались от получения данной позиции. Но это было невозможно, так как брюки сразу после примерки были убраны в пакет, а одежда, от которой мы действительно отказались, отданы на стойку. Ну перепутала, с кем не бывает. Но огорчило даже не это: когда мы попросили связаться с кем-то из поддержки, девушка позвонила и преподнесла эту ситуацию, как будто мы сами отказались от товара, а теперь вдруг решили забрать! Мол косяк-то не мой! Понятно, что на том конце было велено вежливо нас послать, что она и сделала. НИКАКОЙ попытки нам чем-то помочь даже не было! "Закажете еще раз!" - вот такой комментарий. Нужного товара с таким ценником понятное дело уже не было. Так что ушли мы очень расстроенные. Совет всем, кто сюда ходит: контролируйте процесс, иначе останетесь ни с чем, за вас все отменят.
Gazpromneft
Russian Federation • Gas station
Save
Туалета для посетителей нет. Попросили у персонала пустить маленьких детей. Были посланы. Привыкли, что на газпромовских заправках есть цивилизация. Ивановская область исключение.
Teatralnoye
Vladimir • Cafe
Save
Гуляли по городу, зашли пообедать. Были приятно удивлены ценами) Обслуживание быстрое, все было очень вкусно, особенно понравилось горячее "Шапка Мономаха". Детям понравились блины) В кафе уютно, расположение удобное. Спасибо персоналу за гостеприимство!
