AlfaStrakhovaniye
May 2023
1
Никогда больше не обращусь в Альфастрахование. Данная компания относится очень неуважительно к своим клиентам, не ценят человеческое время. Я уже 4 день подряд пытаюсь получить ответ по поводу страхования своего мотоцикла. Оформлял на сайте запрос на страховку, обещали предоставить ответ на почту. Ответа нет. Звонил в контактный центр, составили обращение, так никто и не связался. После чего я в очередной раз позвонил в Альфу с просьбой решить мой вопрос со страховкой. По телефону девушка сказала приехать в офис в Зеленограде, так как только там работают с гражданами, у которых прописка другого региона. Приехав в Зеленоградский офис, составив с оператором заявку на страховку я получил ответ о том, что выходит какая то ошибка и сейчас не получится составить заявку. В итоге, несколько дней потраченных в пустую, половина дня, потраченного на поездку в Зеленоград и обратно, а также потраченные нервы изза абсолютного пофигизма и отсутствия эмпатии и клиентоориентированности Альфастрахования. Не рекомендую данную компанию, ваш вопрос никто не решит и будут скидывать ответственность на других сотрудников, отделы, сайты и онлайн-сервисы, будут предлагать писать заявление (имитация бурной деятельности и решения ваших проблем), которое по факту никак не поможет. Однозначно жирная ЕДИНИЦА!
Eapteka
February 2023
5
Живу рядом, в этой аптеке я частый гость. Что очень нравится - уровень компетентности фармацевтов. Пришел со списком лекарств от врача, ребята подобрали аналоги к некоторым препаратам дешевле раза в 2, а лекарства были недешевые. Спасибо за экспертность и желание помочь!