Мария Рязанова
4
1
subscriber
0
subscriptions
56.4K
views
Получали моментальную карту. Нужно было сделать привязку к кредиту, сотрудник этого сделать не смогла. Так же как и не активировала карту, пришлось все это уточнять на горячей линии. Так себе отношение к клиентам.
Делили тут с мужем понорамный снимок зубов. Обслуживание отличное, персонал вежливый. Приняли без записи. Смутил снимок на фотобумаге, а не прозрачный. Но проблем с этим не возникло. Врач его принял.
Приходила делать снимок зуба. Позвонила предварительно, озвучили стоимость 500р. Столько и заплатила, только снимок на носителе, на котором мы привыкли делать, не дали, а сказали сфоткать снимок зуба на свой телефон с экрана компьютера. И их не волнует, что камера на телефоне плохая. И за это 500р. Отвратительно.
Записалась в этот салон в первый раз, услышав и изучив много хороших отзывов.
Старший администратор выше всех похвал, очень приятная и отзывчивая девушка. Интерьер божественный.
Записалась на стрижку к мастеру Лиане. Хотела возобновить свой бывший каскад. Показала свое фото старой стрижки. Попросила сделать тоже самое. В итоге я получила ободранную дворовую кошку, состригла свю длину, не так как я показывала, мне было жутко смотреть в зеркало, я просто рыдала сидя в кресле.
Другой мастер, Артур, пригласил меня вечером, попробовать исправить ситуацию. Он пытался как мог, смягчил этот ужас, пусть я все равно крайне не довольна и расстроена, но Артуру я очень благодарна, он старался.
Салону 5 из 5 звёзд, Артуру и девушке с ресепшена 10 из 5, мастеру Лиане огромный гигантский минус.