Letoile
August 2024 •
1
На витрине представлены зонты в открытом виде, когда зашли в магазин не было ни одного консультанта в зале. Обошли магазин несколько раз, появилась консультант. Обратились к ней за помощью, не могла сориентировать по цене и наличию. В итоге на кассе в ящике нашла зонтики и положила перед нами. Когда стали проверять товар, получили претензию, что зонт нужно сначала купить, а потом открывать. При оплате товара консультант не смогла отсканировать QR- код, ссылаясь, что не читается Пожалуйста, научите персонал клиентоориентированности и, желательно, ознакомить что имеется в наличие. А ценник зонта узнали благодаря сайту. К зонтику претензии нет, он замечательный.