Я, ,записался на прием к врачу на 21 декабря 2024 года в 9:00 утра по телефонному звонку 15 декабря 2024 года. Во время звонка администратор сообщила, что со мной свяжутся для подтверждения записи 20 декабря за де нь до приема.
Сегодня 21 декабря, обед, и до сих пор никто не перезванивал и не подтверждал мою запись. Это неприемлемо и вызывает у меня серьезные неудобства, так как я планировал приезд с другого города.
Я требую немедленного разъяснения причин такого отношения и принятия мер для предотвращения подобных ситуаций в будущем.
Прошу разобраться в данной ситуации и принять меры для улучшения качества.