Олег Фирсов массажист
8
0
subscribers
0
subscriptions
325.2K
views
Обратился в компанию для получения диплома о переподготовке по программе «Реабилитационное сестринское дело».
Положительные моменты:
• Высоко оцениваю работу менеджера Марины. Она предоставила исчерпывающую информацию, оперативно отреагировала на мой запрос и помогла присоединиться к уже сформированной учебной группе.
• Процесс обучения был интересным и познавательным. Тестовые задания оказались полезным инструментом для закрепления материала и подготовки к итоговому экзамену.
П.С.: недостатки и проблемы:
• Диплом требовался для прохождения аккредитации, поэтому сроки были критичны. Однако, несмотря на уведомление о готовности диплома, его фактическая отправка была задержана более чем на неделю.
• После повторного обращения к Марине, находящейся на больничном, выяснилось, что при первой отправке мне по ошибке были высланы сканы уже имеющихся у меня документов. Необходимые сканы были предоставлены после дополнительного запроса.
• Оригинал диплома был отправлен в обычном бумажном пакете и тонком файле, что привело к повреждению документов во время транспортировки. Лист диплома и вкладыш пришли помятыми.
• Обращение в службу поддержки компании по поводу ненадлежащей упаковки диплома не привело к разрешению ситуации. Получил стандартный ответ о том, что ответственность за доставку несет Почта России. От компании не последовало ни извинений, ни предложения компенсировать ущерб.
Итог:
Выражаю благодарность менеджеру Марине за профессионализм и оперативность.
Однако, общее впечатление от работы компании испорчено из-за задержки с отправкой документов, ошибок при подготовке сканов и небрежного отношения к упаковке диплома.
Считаю, что компания с многолетним опытом работы должна обеспечивать высокий уровень сервиса на всех этапах оказания образовательной услуги.
Рекомендации:
Не готов рекомендовать данную компанию своим коллегам, так как считаю, что качество обслуживания должно быть стабильно высоким от начала и до конца не только учебного процесса, но и до получения документа.
Часто вижу эти двухэтажные автобусы, которые катают гостей нашего города.
Решил устроить праздник семье и покататься зимнем вечером.
Как оказалось, было несколько маршрутов и нам повезло, что они совместились Час тридцать пролетели незаметно. Грамотный голос экскурсовода погружал в магическое великолепие рассказа. Из таких экскурсий всегда узнаешь что-то новое.
Почему Летний сад так назван? Или безымянный ерик получил название Фонтанки, кто такие чижики и почему они пили? Крейсер Аврора.
В салоне тепло и уютно, народу было мало. Цена билета приемлемая.
П.С.: единственное, на что хочу обратить внимание это на обзорное лобовое стекло.
Погода была пасмурная, но ни дождя, ни снега не было, а стекло очень грязное. Приходилось делать фотографии только через боковые, попросил водителя почистить, но он ответил, что будет еще хуже, хотя стекла оборудованы дворниками. Что это? Нет желания или возможности?
Очень рекомендую это место!
Всему персоналу огромное СПАСИБО! Особенно парням Денису и Миразису.
Давно искали ресторан, где можно позавтракать на выходных и собираться большими компаниями. Приняли решение поесть в этом ресторане, хотя оно было спонтанным, но в итоге ходим сюда до сих пор!
Профессиональное обслуживание, быстрое, качественное очень внимательное, дружелюбное и гостеприимное. Общаться с официантами Денисом и Миразисом.
Все прекрасно. Обстановка, доступность к трем метро, а какая здесь еда. Заказанные блюда превосходно выглядят на тарелке, а какие они вкусные!
Приятные подарки в виде карты лояльности, треть от чека можно списать бонусами.
Остались самые приятные впечатления.
Прекрасное атмосферное место!
Еда вкусная и приятно выглядит в тарелках, порции большие (а они реально большие), готовят очень быстро и оперативно. Цены приемлемые. Открытая кухня, видно, как готовят лапшу, интересно наблюдать за процессом. Вежливый и приятный персонал.
Рамен с наваристым бульонном, мягкое и сочная говядина, а какой рис вкусный с курицей. Блюда пропитываются вкусными и интересными соусами. Спаржа и древесные грибы прекрасно сочетались с основными блюдами.
Очень много гостей из Азии.
Категорически советую посетить это место, нам всё очень понравилось!
Туда хочется вернуться.
Живу недалеко от этого кафе, часто проходил мимо, наверное, не зря.
Зашли с любимой.
Из отличного, только свежий ремонт, просторно, можно посидеть одному и в дружеской компании.
Вежливый официант, он же бариста, он же бармен принял заказ.
Кофе и два десерта: медовик и моти.
Дали меню, на вид как из 90х, а цены современные, чуть выше среднего.
Расторопный официант принес кофе.
Возможно, он не расслышал заказ на десерты, так как сидела шумная компания и ещё были гости в зале.
Через некоторое время принесли десерты.
Вам когда-нибудь разогревали десерты в микроволновке? А мороженное?
Мне тоже нет. Никогда.
Возможно, производитель вкладывает всю душу в свой продукт, но он был испорчен, как на вид так и на вкус.
Моти или мочи - японский десерт, пирожное, подаётся охолажденнвм, почти как мороженное.
Извинений и комплимента от заведения мы так и не услышали.
Жаль потраченного времени. Денег.
Больше сюда не приду, не зря интуиция отводила меня от этого места.
Был на стрижке у Марии Дроздовской.
Общее впечатление о салоне складывается хорошее. Вежливый администратор предложил кофе.
Мария сделала ту прическу, которую я хотел. Легко и с изящным профессионализмом. Человечный и индивидуальный подход.
Удивительно, нигде такого не видел, место где моют голову, буквально под рукой мастера.
Заказывали еду в "Хочу Харчо". Куриный шашлык, чебуреки и хинкалы с чаем. Все очень вкусно, быстро сделали. Девушки на кассе вежливые и добросердечные. Спасибо огромное!
Прекрасный десерты, очень вкусный кофе, неторопливое обслуживание.
Великолепный вид из окна, но цветовая гамма помещения излишне яркая.
Очень вкусный Рамен. Великолепное обслуживание! Караге просто бомбически на вид и вкус!
Чай вкусный. Приятно прочувствовать себя в небольшом теплом пространстве Японии, в Питере.
