Отвратительное обслуживание, пугают клиента, что если вещи после входа из примерочной будут "испорчены", то платит будет клиент. Странный клиентоориентированный подход.
Раньше работала девушка на выдаче, такого не было.
Заказ № 230719-12021N
Брал в прокат go pro камеру, аксессуары к ней, рюкзак, пауер банк. Спасибо большое, все отличного качества, в личном состоянии. Очень выгодно, для одной поездки, чем всем это покупать. Буду пользоваться ещё.
Неплохое место, все вкусно. Из списка блюд в меню в наличии процентов 80-90, а не 10, как в соседних заведениях. Минус за забывчивых девушек, которые подрабатывают тут, видимо, в летний период официантами. С другой стороны, если вас оборудовать Марк, то все нормально.
Товар неплохой, а вот обслуживание разное. В первый раз когда был, продавец-консультант всячески мне помогала, в итоге я много чего купил. А во второй раз продавец посмотрела на меня и встретила фразой: "придётся помучиться, готовы?" Слушайте, да, я все понимаю я в магазине для полных, но вам не кажется такая фраза странной, как минимум?
По ходу подобра вещей, я как будто уговаривал продавца предложить мне варианты.. Короче, обидно, хороший магазин, но больше не тянет.
Добрый день. Сегодня получил диван по заказу 1311143. Возникло две проблемы:
1. Доставщик/сборщик занес диван в квартиру без упаковки, упаковку оставил на лестнице. Когда все расчёты были произведены, уходя, он сказал: кстати, там упаковка на лестнице, надо выкинуть. Мол, он не будет этого делать. И меня якобы предупреждали. Так вот, меня не предупреждали, запись всех разговоров есть, на сайте сейчас я посмотрел, тоже не нашёл такой информации. У меня больная спина, я не могу вынести этот мусор. Если бы знал, что так будет, заказал бы в другом месте мебель. Звонил в магазин по этому вопросу, оператор сказала: мы мусор не выносим и бросила трубку. Сервис на 5 баллов. Да я готов был доплатить за эту услугу, но без неё мне не нужен диван и доставка. По факту на мои вопросы мне просто нахамили.
2. Оплатил картой доставку и сам товар. Сборку и подъем почему-то потребовалась оплатить переводом (наличные по сути), это ничего, бывает, но как зафиксирована эта оплата? Где чек? Как налоги платятся с этого дохода?