Сергей К.
6
0
subscribers
0
subscriptions
79.5K
views
Перешел в Бритву по новому адресу. Остался доволен. Поменял мастера, который все сделал не хуже прежнего.
Прическа, борода 👍 Рекомендую место.
Благодарю магазин за отличный подбор обоев. Не мог найти толстые светлые обои, чтоб закрыть кривые стены и темные участки штукатурки. Большой выбор, грамотные консультанты, оперативно доставили. Ремонт закрыл в срок. Рекомендую.
Прекрасный магазин, прекрасное обслуживание. За 15 минут подобрали классные очки по форме лица 🙌 Рекомендую))
Отличная удобная мойка. 8 минут и ты снова на чистеньком авто.
Сделал онлайн заказ, прошло 3 часа, все еще в очереди на сборку. Ориентированно заказ будет доставлен еще через 3 часа. Самый долгий сервис доставки еды среди всех существующих.
Полное разочарование.
Приобрёл сертификат на индивидуальный мастер класс с визажистом в подарок девушке. Сертификат не нашли в базе, заставили девушку оплатить всю сумму. Девушка оплатила мой же подарок своими деньгами. Испорчено настроение, испорчено впечатление о мастер классе и салоне.
Стыдно перед девушкой, стыдно за салон, стыдно за некомпетентную администрацию.
Перед девушкой сразу не извинились за доставленные неудобства. А для сохранения имиджа высококлассного салона должны были еще и комплимент подарить, чего естественно тоже не последовало.
Пришлось снова ехать в салон и делать возврат, доказывая приобретение сертификата чеками. 2 администратора, возврат сделать не могут, телефонные звонки высшему менеджменту…
На ресепшене девушки нужны не только чтобы улыбаться гостям, но и чтобы оперативно решать вопросы.
Вывод: Коммерция уровня мытищинского маникюрного салона.