Позвонил и договорился,что буду через пол часа. Уточнил, что очереди нет и ждать не придется. В итоге передо мной два автомобиля. На вопрос сколько ждать, получил ответ, что может минут 15, а может и больше "хрен его знает". Ещё когда звонил, показалось, что человек хамоватый, а когда приехал на 100 % в этом убедился. Развернулся и уехал в другую шинку. С таким подходом бизнес развиваться ваш не будет.