Дмитрий Б.
6
0
subscribers
0
subscriptions
54.1K
views
21.12.24 19. 50. Пришли на кассу , купить билет на фильм , так как фильм начался 10 минут назад и на сайте уже не купить, как выход предложили посмотреть фильм дома. Спасибо!
Брали рендж на 4 дня, очень боялся что боец погибнет, так как пробег у него не маленький, а репутация у таких авто не очень, но! Заверили, что если он сломается, дадут другой авто. По таймингам и работе менеджеров на 5 баллов , собственно как и оценка общая. Конечно есть куда приложить руку в плане состояния авто. Ребята сказали , что доделают косячки по авто и все будет отлично.
Обходите стороной
Договор фм709 от августа 23года. ( 7й мес пошел)
До сих пор не доделали.
Отношение сотрудников ужасное.
Как будто я им должен, за мои деньги.
Менеджер : я не знаю как ускорить , ничего не могу сделать.
Директор : будем разбираться, общался с ним 3 мес назад.
Горячая линия: оставим заявку перезвоним. Из 5 заявок на 1 перезвонят и скажут что вот вот все решится.
Водитель :
-ждите я приеду
-во сколько ?
- посмотрю по пробкам
- примерно?
-не знаю , так вы будете встречать?
- во сколько ? Хотите чтобы я весь день вас ждал дома?
- тогда я вообще не буду забирать со склада .
Бросил трубку и не отвечает больше.
Поставят лишь бы что, а все остальное называется гарантией/рекламацией. (45 рабочих дней).
Плохо что руководитель не следит за франшизами и портит репутацию компании.
На регулярной основе мою свою машину тут,нравится обслуживание и качество работ , в частности моечные процедуры и услуги детейлинга
