Посетили "ресторан" на Дмитровском шоссе в субботу, 8 февраля. Именно ресторан в кавычках, потому что ни качество блюд, ни сервис не соответствуют уровню ресторана. Заказ приняли минут через 25 после нашего прихода, далее ожидали примерно такое же время обслуживание. Заказанное спиртное принесли еще позже, когда часть блюд уже была съедена. Официанты путаются в позициях сами и путают посетителей. Дозаказ (десерт) ждали полчаса!!! Причем сначала принесли кофе, а десерт появился тогда, когда в кофе уже плавали льдины с белыми медведями. Стейк за 1600 был практически несъедобен, сплошные жилы, про соусы никто не спрашивает, подача мяса с пластиковыми белыми помидорами. Из заказанных трех стейков рибай по 1600 два выглядели более или менее аппетитно, хотя тоже с вопросами по качеству мяса, третий был даже внешне похож на тонкую подошву. И это все несмотря на сумму нашего заказа более 13 тыс! Внимание - ноль, обслуживание -0, качество - 0, подача - 0. Ушли с испорченным настроением. Предложение администрации - поменять название РЕСТОРАН на СТОЛОВАЯ.
Хотелось бы назвать свой отзыв "Закат империи". Отправились в заведение после концерта в КЗ Москва (Остров мечты) в предвкушении вкусной еды и атмосферного завершения вечера. К сожалению, этот день закончился испорченным настроением и демонстрацией полного непрофессионализма работников Чайхоны № 1. Заказанная шаурма в первый раз была подана холодной, после просьбы ПЕРЕДЕЛАТЬ ее, видимо, разогрели в микроволновке, потому что принесено было разваливающееся мягкое нечто - зато дымящееся (видимо, в отместку за замечание). Десерт "лимонный пирог с меренгой" - кусок непропеченного теста, по твердости достойного древесины! И давайте уже не будем называть именем Павловой ужасный железобетонный кусок белка (язык не поворачивается назвать это меренгой) размером с хорошую суповую тарелку. При обращении к администратору получено было невнятное объяснение "просто у нас повар новый" - на работу был принят "профессионал", не умеющий приготовить национальное блюдо? Микроволновку он принес с собой? ПОЗОР! Один наш гость ушел голодным, не сумев отведать ни разваливающейся шаурмы, ни каменного лимонного десерта... Кроме того, грязные заляпанные диваны, мотки проводов непонятного назначения рядом со столиком, ненормативная лексика администратора, отчитывающего официантов... Катастрофическое падение. Хотелось бы, чтобы мой отзыв дошел до владельцев бренда, если, конечно, им не все равно, что их фамилия становится синонимом грязи, непрофессионализма и наплевательского отношения к гостям.
Неожиданное, случайное открытие в Ярославле. Меню, полное открытий и ярких вкусов! Вкусно, ярко, необычно, незабываемо! Желание возвращаться и попробовать всё. Отдельный респект коктейльной карте. Рекомендую к обязательному посещению всем гостям Ярославля! Особая благодарность внимательному обслуживанию.
Минусов нет. Место полного релакса и комфорта. Предусмотрено всё до мелочей. Огромное спасибо персоналу за поддержание базы в первозданной чистоте. Вкусная еда, широкий выбор услуг, проживание на 5+, приветливость и душевность персонала. Уже скучаем, мечтаем вернуться! Дальнейшего процветания и успехов! С искренней любовью...
Плюсов нет. Оценка минус пять. Ужасное, отвратительное место, распиаренное непонятным образом. Затхлость, прикрытая диффузорами. Заявленные услуги не предоставлены. Грязь. Рваное постельное бельё. Номер, пропитанный запахом курева. Площадь номера не соответствует заявленной. Под окном "курилка". Завтрак с закончившимися позициями. Абсолютная беспомощность и нежелание помочь гостям со стороны администраторов. Обращаюсь к Яндекс-путешествиям с настоятельной просьбой пересмотреть количество звёзд и рекомендации. Позор!!! Жду ответа и реакции. Не рекомендую никому, предупреждаю о грубейшем несоответствии заявленных услуг реальности!!!
Главные показатели - вкус и качество еды и обслуживание - на высочайшем уровне. Получили гастрономическое и эстетическое удовольствие. Хочется прийти ещё! Спасибо персоналу и поварам!