Мария В.
3
0
subscribers
0
subscriptions
6.8K
views
Добрый вечер!
Пишу отзыв, пока свежи впечатления от посещения салона.
Была в салоне первый раз на процедуре RSL-массажа. Администратор дала заполнять договор на оказание услуг и параллельно с этим рассказывала про все остальные процедуры, которые предлагает салон от лазерной эпиляции до обертываний. При этом еще и задавая вопросы, интересно ли мне будет их посетить. Не совсем понятно, что нужно было делать в этот момент - заполнять договор, либо отвечать на вопросы.
Но самое неприятное было впереди - при оплате администратор начинает навязывать покупку абонемента, на ответ «нет, не сейчас» начинает расспрашивать как так и почему.
Далее следует повторный рассказ про все имеющиеся в салоне процедуры и снова удивление на отказ от покупки.
Пишу с целью не пожаловаться на администратора, а для того, чтобы обратить внимание руководства на слишком агрессивные скрипты продаж, которые, к сожалению, портят все впечатление от хорошего салона.
Что касается самой процедуры массажа - все прошло отлично, мастер Светлана выполнила все качественно и ответила на все вопросы.
Очень красивое и уютное новое место. Были, когда в меню еще не было блюд. Скоро пойдем тестировать еду))
Также можно сдать обувь на чистку и реставрацию
Были в заведении 01.09 в районе пол 9 вечера. Персонал проводил за столик на веранде. После 25 минут ожидания к нам так никто и не подошел, чтобы принять заказ. Даже после того, как мы лично подошли к официантам и попросили, чтобы на нас обратили внимание. Встали и ушли.