Здравствуйте. Я ваш покупатель 19.10.2024 числа я со своей девушкой приехал во Внуково Аутлет и мы зашли в ваш магазин.Выбирали обувь для девушки, она примерила ботинки ровно 39 размера , нам ботинки понравились , мы попросили отложить и думали купить еще что нибудь, чтобы сработала акция 1+1=3 , вышли подумать , решили купить куртку и обувь , и заодно забрать сумку женскую как подарок.Когда вернулись, нам сказали , что обувь продали.При этом продавец не оповестил нас ,что если не придти в течении 30 мин , то они её продадут.Мы были в недоумении!!!Как?если мы попросили отложить чтобы чуть позже вернуться и купить её.В итоге, размеров нужных больше не было, мы расстроились , так как именно эта обувь нам понравилась!Сотрудник магазина, сказала давайте вы купите куртку и приобретете у нас купоны, эти купоны с 01.11.2024 будут действовать и тогда вы можете придти купить обувь (к тому времени как сказала она, что будет завоз и появится размер)мы взяли 2 купона , одна на 10000₽ другая на 3000₽ , сотрудник магазина сказала что когда вы дадите купон на 10000₽ , он полностью погасит полную сумму своего купона, то есть обувь стоит ~13500₽ , даёте купон и доплачиваете 3500₽.Мы подписались на это!В итоге , сегодня 01.11.2024 ,мы приехали в магазин довольные, думая, что нам как обещали сделать с хорошей скидкой обувь.А сотрудники магазина говорят что действует только 30% от купона.Во первых не понятно, почему в купоне написано 10000₽ , смысл этого числа теряется!Во вторых , получается нас ввели в заблуждение ,что в первый раз ,что во второй! Абсолютное халатное и пренебрежительное отношение к покупателям.Продавец начинает кричать на покупателей понимая свою неправоту.Мы шли изначально на акцию в итоге нам её не дали продав наш размер!И во втором случае введя в заблуждение с купонами! Раз такой хаос в магазине причем здесь покупатель, который рассчитывал на то, что предлагает магазин!Очень разочарованы этой ситуацией и вашим магазином!
Vavilon
May 2023 •
5
Позвонил по поводу решения некорректно установлений пломбы.отправили мастера в этот же день.Установили корректно .Спасибо что помогли
Snow Flower
May 2023 •
5
Вкусное кофе,всем Советую.Ребята крутые )
Vista
May 2023 •
5
Приехал на пломбирование,в подарок сделали чистку Зубов