Zdorovye
March 2024 •
2
Невозможно дозвониться по номеру 7-82-80! Вчера отменили прием у врача невролога, сказали позвонить после 16.00. Телефон все время занят, либо трубку не берут! Как так можно! Если отменяете прием, переносите его, почему человек должен до вас дозваниваться вновь? Куда делась электронная запись к неврологу? В таких клиниках должен быть колл-центр как минимум. В регистратуре очереди, сотрудники и на звонки отвечают, записывают, и карты ищут, и договора оформляют. При этом прием платный. Верните хотя бы онлайн-запись к профильным специалистам. Вот и приходится ездить людям в Муром, где сделано по уму.