Здравствуйте, ставлю единицу, но хотелось бы поставить ноль с минусом! Пишу , чтоб другие не повторили нашу ошибку с бронированием этих аппартаментов, в которые мы так и не попали.
Аппартаменты мы забронировали заранее на 3 дня, получили подтверждение на Букинге, потом, когда купили билеты, нам подтвердили позднее заселение. Накануне хозяйка позвонила и сказала адрес, куда приезжать, (Tallinn, Pikk str, 58) и что она встретит нас в 22.15, а также уточнила, что за позднее заселение берет 35 евро.
По приезде, никто нас не встретил, ни один телефон не ответил на наши звонки не только в оговоренное время щаселения, но и в последующие дни. До сих пор никто с нами не связался, на Букинге претензию проигнорировали.
По факту, мы остались ночью в чужом городе в чужой стране без жилья. Вынуждены были ходить искать отель, чтоб не остаться на улице.
Очень хотелось бы узнать причину такого вопиющего поведения .
Becker
August 2021 •
4
Отдыхали в гостинице с сыном в июле. Очень понравилось, удобное местоположение, очень вежливый, доброжелательный персонал, своевременная уборка номеров и смена полотенец.
Единственное, что хотелось бы пожелать- как то распределить равномерно по времени блюда на завтрак, потому что ближе к 9 уже все холодное и есть нечего.
Mansarda
July 2021 •
5
Уютный видовой ресторан с приятным обслуживанием. Все заказанные блюда понравились, подача красивая, вкусно. Несмотря на достаточно высокий ценник , ресторан очень понравился. Рекомендую для приятного романтического вечера или торжества в кругу семьи.
St. Petersburg Engineer's Eyes
May 2021 •
5
Спасибо большое Наталье Пугачевой за интереснейшую экскурсию. Я неоднократно бывала у нее на экскурсиях в рамках проекта "Петербург глазами инженера" и всегда для меня это яркое, запоминающееся событие. Невзирая на погодные условия, этот эрудированный, очень увлеченный своим делом человек, заряжала нас своей энергией , знаниями. Очень интересно и познавательно.