Megafon - Yota
July 2024
1
Покупал в этом месте детские часы 14.06, было поздно по этому проверить полноценно не получилось.. пришли домой, а часы не работают.. На след день пришли в этот салон Yota, а там принять не могут, т.к. не работает интернет! (Задумайтесь, у точки сотового оператора не работал интернет, звучит бредово)! В итоге слали часы в сервисный центр 16.06! Пытался дозвониться в клиентскую службу по номеру который мне дали на этой точке, так вот, когда я дозвонился , то мне сказали все вопросы на точке, где покупали.. а там девушка ничего не знает, а только может принять бумажки! Делаем вывод, клиентской службы нет! Сегодня 07.07, а ответа никакого нет! В день сдачи 16.06 написал претензию и ответа тоже никакого не поступало! А да, еще сегодня я заехал на эту точку и там никого нет… Выглядит довольно странно, часами не пользовались , а проблем получили и потратили время.. Кстати 07.07 на горячую линию не дозвонился вообще! Не рекомендую в принципе данную компанию! Не стоит тратить время и нервы! Часы вернулися с сервиса, с отпиской что они работают, проверяем с сотрудником, они не работают. Я повторно отправил часы в сервис и опять часы вернулись с комментарием что все исправно, проверяем - опять ничего не работает и при чем сотрудник подтверждает это, но говоит ничего сделать не может! Просто абсурд, дальше пусть занимаются юристы за деньги. Устал от этого места.