74kolesa.ru
April 2023 •
1
25.04.2023 оформила заказ на покупку комплекта шин на сайте, дата поступления на склад была указана 27.04.2023, но т.к. я не могла забрать в этот день, по согласованию с сотрудником компании установили 28.04.2023. Бесплатный шиномонтаж в подарок - по двум адресам. Выбрала ул. Линейную, 53а. Утром 28-го ждала уведомления, потом связалась с сотрудницей компании (чтобы уточнить, когда мне выезжать в магазин), которая сообщила, что заказ уже на месте с 27.04.2023 и "странно, что Вам до сих пор не позвонили". Я приехала на Линейную, где выяснилось, что моего комплекта шин до сих пор нет, его не привезли со склада, но он загружен в автомобиль транспортной компании еще с вечера, привезут к 15-16 часам. Договорились, что буду ждать смс о поступлении шин. Буквально в 12:19 поступает звонок от компании и в разговоре сотрудница сообщает, что мой заказ находится на складе на Рылеева, 16, я уточняю, могу ли я обратиться тогда по этому адресу после 17 часов. Ответ "Да, Ваш заказ будет Вас дожидаться в магазине на ул. Рылеева, 16". Приехала в 17:30 по указанному адресу, где мне сообщают, что мой заказ сразу после обеда отправили на Линейную, 53а, и теперь я могу забрать его там. Или, как вариант, мне могут его доставить в другой день на дом, при том, что я сразу оговаривала, что мне нужен шиномонтаж, т.к. работа связана с разъездами, сложно всё совмещать. На мой вопрос, не хотят ли сделать доставку обратно на Рылеева, 16, сказали, что нет, мне надо ехать на Линейную, т.к. это мне надо. Левая рука не знает, что делает правая. Очень неприятный осадок от такого скотского отношения к клиентам. Сейчас с учётом ремонта по городу, пробок и т.п. затрачено уйма времени, нервов, изменены планы, пострадала работа, но это - проблемы самого клиента. Чуть позже позвонил сотрудник компании, предложив перенести покупку на удобный для меня день, еще сделать скидку в 1000 руб., отдав "по закупочной цене". Отказалась, т.к. нет никаких гарантий, что снова не начнут гонять с адреса на адрес, извинения принесены чисто формально. Куплю в другом месте, даже если придется заплатить дороже. Никому из своих близких и знакомых не порекомендую данную компанию.
One Service для Рено
August 2022 •
4
Работают по предварительной записи. Делают качественно, но не дешёво. Запчасти оригинальные, многие есть в наличии. Чётко объясняют и показывают, какие проблемы есть с автомобилем. Дают толковые рекомендации. Ребята вежливые и доброжелательные. Из минусов - расположение: чтобы доехать со стороны северо-запада или ул. Российской, надо сначала проехать по "Меридиану" в сторону Ленинского района, развернуться в районе авторынка "Искра", а на мосту и самом "Меридиане" в этом месте часто бывают "пробки". В итоге сначала стоишь в "пробке" в одну сторону, потом - в другую. Маршрут надо планировать заранее и с запасом времени.
MRT-tsentr
August 2022 •
4
Прием по предварительной записи без ожидания (задержек), документы отправляют по желанию на электронную почту, диск выдают сразу после прохождения диагностики. К сожалению, несмотря на то, что звонила заранее и объясняла, какое именно обследование назначил врач, по приезду выяснилось, что надо делать МРТ с контрастом, но в указанный день с контрастированием не делают, предложили перезаписаться. Сотрудникам регистратуры стоит быть более внимательными и слушать клиентов, а не просто записывать их на диагностику.
MTsK-3
August 2022 •
4
Квалифицированные врачи, хороший процедурный кабинет (можно не только сдавать анализы и ставить уколы, но и капельницы ставят), своя лаборатория. Отношение к клиентам в целом доброжелательное. Принимают по записи, редко, когда приходится ждать (да и то не более 5-7 минут). Из минусов - проблема с парковкой поблизости (не более 6 автомобилей в лучшем случае), приходится парковаться через дорогу у магазина.
Юбилейный
August 2022 •
5
Удачное расположение, развитая инфраструктура (магазины продуктовые, строительные, мебельные, ТК "Б-класс" с ледовой ареной, бассейном, фитнес-клубом и др., аптеки, дет.сад, школа, оборудованные детские площадки, остановки общественного транспорта и др.).