L'обувь
August 2024
1
Посетила магазин 01.08.2024 Обращаюсь к руководству сети обуви Ферленз,примите меры или проведите тренинг,как вести себя с клиентами,как общаться , что отвечать.Приобрела обувь и вместе с ней две пары шнурков черные и белые,мало того,что обувь будет со скидкой только по той цене что на ценнике ,если покупаешь ,арома стикеры для обуви(считаю наглое даже не навязывание,а обязательно -принудительная покупка)ладно,бог с ним цена вопроса 200р.примерно.Придя домой стала пробовать с белыми шнурками( специально взяла,т.к родные с люрексом,мне не нравится) оказалось размер шнурков 90 см короткий и шнуровка получилась на 4 дырки,а их 6, так на минуточку.Принесла шнурки обратного,говорю: придеться вернуть ,короткие.В этот момент у продавца на лице кислая ,недовольная мина,приперлась тут видетели из-за шнурков!!!!Ответ продавца -титре "директора магазина "Оксаны Робертовны -косметику мы не возвращаем.Оксана,шнурки не КОСМЕТИКА- это называется сопутствующие товары или аксессуары,пройдите курсы обучения называется.Отвечаю:для чего мне две пары коротких шнурков которые не подходят в эту обувь,зачем вы их вообще продаете к обуви спрашивается????Вместо того чтобы выслушать клиента и пойти ему на встречу ,перебивая взялась мне доказывать,что это производитель не прав и она сама не знала,что они короткие,и что вообще у нее болит голова!!!!Я в ужасе,шоке, как такое можно отвечать((((.Я специально вытащила родной шнурок и пришла с ним ,чтобы показать ,не просто прихоть вернуть,а факт на лицо.Опять доказывая мне свое,что они на 6-8 дырок,я принесла ей ботинок и она стала вставлять чтобы мне доказать ,что они на 6 дырок,сделала она это только сведя впртык обе планки со шнурками вместе.Я попросила надеть на ногу и посмотреть как она это сделает с подъемом и полнотой ноги.В след опять одни оправдания и доказательства,что клиент не прав.И это ещё называется ДИРЕКТОР магазина Оксана Робертовна.Порывшись во всех 4 коробках ,нашла длиной в 150 см ,но обе пары черные.Говорю : плохо приоритет был белый специално брала,опять : ну вот так, мы не возвращаем косметику.Полный ноль клиентоориентированности и это ещё называется администратор ,как она сказала магазина,я прочитала на бейдже аж Директор.Было бы ноль звёзд- поставила,так единица,к качеству обуви это не имеет отношения.Оставила обращение в книге жалоб магазина,если руководству не всё равно,примите меры по компетентности такого персонала.
Пляж
July 2024
5
На западном берегу Крыма не в первый раз бываю,решили посетить Новофедоровку .Один из главных плюсов- это очень близко можно подъехать к набережной, большая стоянка для машин.Рядом много столовых с хорошим меню,цены как и везде, средний чек на троих 1000-1300т.р.смотря что брать.Порадовала пляжная зона очень широкая и очеееень длинная,места точно всем хватит,пляж галька из-за этого конечно вода чистая,есть бунгало,зонты(платные ), деревянные дорожки,чтобы пройти в передевалки и туалеты,есть душ чтобы смыть соль.Набережная длинная в плитке,тир,карусели,дом страха,американские горки и всякие развлекаловки.Кафе,магазинчики как и везде цены конечно завышены особенно рыбная продукция.Но т.к я не первый раз на этом берегу,здесь редко бывает штиль,в основном ветрено и волны,тучки бегают постоянно.Заход в море хороший.Народу всегда много.Общее впечатление положительное,отдыхать можно.
LifeStudio
July 2023
5
Пишу отзыв с аккаунта мужа,Елена.Хожу к мастеру Ирине на бровки,окрашивание ресниц достаточно давно,прекрасный мастер,всегда всё аккуратно,качественно,всё прокрашено,можно посоветоваться,поговорить и главное результат который ты ждал,ещё ни разу я не осталась недовольна.Кабинет у Ирины лучший там можно полежать и насладиться процедурой)))пусть и недолго,всегда играет приятная спокойная музыка.Кстати она занимается не только бровями,можно и массаж лица,маски и т.д,восковая депиляции,много чего.Сам салон уютный,чистенько,особенно нравится цвет стен)))),а где делают маникюр и педикюр удобные шикарные кресла и тоже красивого цвета).Была у двух мастеров Елены на педикюре ,придраться не к чему,главное безболезненно,аккуратно и очень тщательно и покрытие держалось очеееень долго,богатая палитра цветов и мастер Влада у неё была несколько раз на маникюре,эта девушка любит свою работу,маникюр не больно,цветов много глаза разбегаются,всегда посоветует или придумает что-то,делает аккуратно.Со всеми можно поговорить,даже посмеяться,атмосфера маленькой семьи.Мне нравится туда приходить,рекомендую 100%.
Fotocentr. Rf
July 2023
5
Хорошее место,ходим много лет туда в парикмахерскую,три мастера все хорошие.Еще там делали фотографии с выпускного,да и так по мелочи много нужного можно купить,рамки для фото,разные украшения для праздников,например те-же свечки или фонтаны для торта,когда это рядом с домом,очень удобно.Как-то понадобились диски чтобы записать результат тамограммы,опять туда пошли,там и диски всякие разные..Вообщем мне нравится.
Viewpoint
August 2022
5
Были в июле проездом,но всё равно зашли,была тут уже трижды.Как обычно есть палаточки с сувенирами,рядом несколько кафе,можно поесть,цены такие же как например в Форосе на набережной в кафе,все первые блюда по 350р.для этого места немного дороговато.Смотровая площадка средняя,стоят бинокли платные,конечно окрывается очееень красивый вид на бухту Ласпи.Перила на смотровой как были в прошлом году облезлые,такие и сейчас,можно было и обновить.Пять звезд за вид на бухту.Кушать не стали,еда не совсем для нас подходящая, да и тем более суп лапшу за 350р,где как правило один бульон и лапша.
Polyana
August 2022
5
Останавливались с 30 на 31 июля,случайно повезло ,что был свободный номер,а так по предварительной брони.Мне понравился сам номер,стены не картонные,места достаточно всё самое необходимое,у нас был двухместный номер,две кровати,два мягких стула,стол,телевизор, кондиционер,тумбочка и ночник.Вся мебель и постельное бельё чистое,полотенца белые.Санузел чистый, просторный,душевая кабинка тоже чистая,сушилка для рук,уже лежали два мыла шампунь и гель всё в упаковках.При входе даже небольшая прихожая))есть даже обувница,вешалка и рядом зеркало.Окна пластиковые,закрыли и шума от дороги практически не слышно.На столе стояло меню,только напитки,чай кофе,а сама еда при заправке в кафе.Это как комплекс заправка,тут же кафе и мотель.Мы остались довольны и цена за ночь очень даже приемлимая 1600р.тем более,что нас было трое,папа,мама и ребенок 10 лет(они уместились с папой на одной кровати)было уже не до поисков т.к потеряли 4 часа в пробке,лишь бы скорей уже принять горизонтальное положение.Расположено около трассы,никуда далеко съезжать ненужно.В самом мотеле были тихо,но люди тоже заселялись,нас никто не беспокоил,всё очень даже хорошо!!!
Koshka Mount
July 2022
5
Ехали по трассе на Ай-петри и решили заехать на гору- Кошку всё равно прям на дороге,для общего развития полезно),при входе облагорожено сделана лестница,информационный стенд,есть урны.Прошлись по всем тропинкам,открываются очень красивые виды,есть 2 смотровых площадки и на них есть перила можно спокойно облакотиться сфотографироваться.Нам понравилось.