королев к.
5
0
subscribers
1
subscription
152.9K
views
Клёво, что открылись в тц
Выбор большой, продавец всегда помогает с выбором, и цены вполне нормальные для таких снэков)
Очень нравятся бариста Дашик, Кристина и Юля. Только из-за них хожу именно на эту точку кофе лайк, приветливые и всегда подскажут с выбором. Делают очень быстро, и кофе всегда выше всех похвал! Есть вкусные перекусы, и около бара можно посидеть)
Приятное чистое помещение, дружелюбные работники, всё быстро отремонтировали, 10/10/10
сделала заказ №20985 через менеджера в контакте на печать визиток (50 штук по 7 рублей).
23.12.2019 менеджер сказал забирать заказ в ТЦ Черезово - Песочня.
пришла в магазин 24.12.2019 вечером
и оператор не нашла мой заказ, сказав "видимо курьер его еще не привез, приходите завтра".
после долгих разбирательств мой заказ все же нашли.
я оплатила оставшиеся 175 рублей и только после этого получила заказ в руки.
надеясь на их "качество" я на выходе из ТЦ решила посмотреть визитки.
О УЖАС. куча фотографий какого то кремля и деревьев в визитках.
вернувшись к оператору, показываю, она говорит "это добавляют листы для прокатки тонера, вам их не отсортировали просто".
пересчитывает визитки, насчитала 45 штук. дальше разобрала эти "фотки" и нашла еще несколько. сложила их мне обратно и молча отдала.
я пересчитала сама, оказалось визиток 48 (а заказывала 50).
спросила ее что делать.
она говорит "ну завтра приходите, может напечатают".
меня такой расклад не особо устраивает, так как нет возможности по 5 раз туда ходить, говорю что так не пойдет, возвращайте деньги.
она "нет нет, завтра приходите, это не мой косяк, ничего не могу сделать, печатают в центральном офисе".
я попросила книгу жалоб и предложений, она не собиралась ее нести, я стала просить настойчивее, так как это ни в какие ворота не лезет, она нехотя ее принесла, буквально ШВЫРНУВ в меня книгу со словами "что хотите пишите, хоть на телевидение жалуйтесь" мол пофиг ей.
моему возмущению не было предела!! записав ее имя (Ирина), я написала отзыв и ушла.
НИКОГДА БОЛЬШЕ НЕ ПОЙДУ ТУДА И НИКОМУ НЕ ПОСОВЕТУЮ!
1.хамское обращение с клиентами
2.отвратительное качество печати самих визиток, от малейшего прикосновения слезает краска (хотя я выбрала САМЫЙ ДОРОГОЙ ВАРИАНТ ПЕЧАТИ).
3.заказ через Вконтакте оформляли ОЧЕНЬ ДОЛГО, не предоставили макет,
4.сами визитки - по виду перепутали лицевую и обратную стороны)