Светофор
February 2024 •
1
Добрый день. Разочарована данным магазином. Приехали за рыбой. Она в наличие, но не пробивают на кассе. Ждут распоряжения директора. Позвали старшего кассира, попросили "Книгу отзывов", ее в уголке потребителя не оказалось, кассир пошла ее искать и пропала на 10 минут, не нашла. Была без бейджика, на вопрос Представьтесь? Сказала, не обязана представляться, и ссобщила нам, что бейджики в дешевом магазине не выдают. Я в шоке от такого отношения. Потрачено время зря. Получается рекламируют товар в паблике, что он есть, а по факту-не могут пробить на кассе? Много вопросов... Куда обращаться, если хочешь написать притензию, кому верить? (реклама не достоверная), на кого жаловаться, если бейджиков нет)?
Mbou Secondary School № 31
June 2023 •
1
Добрый день уважаемая администрация школы!!! Прошу обратить внимание на использование воздуходувок на территории школы и прилежащей к ней территории. Применение воздуходувок в зоне жилой застройки и во дворах жилых домов является прямым нарушением Федерального закона от 30.03.1999 №52-ФЗ "О санитарно-эпидемиологическом благополучии населения", поскольку согласно техническим характеристикам бензиновых воздуходувок уровень шума на рабочих оборотах составляет 106–112 дБА. Ответственность за данное нарушение предусмотрена ст. 6.4.Помимо того, ваш сотрудник не убирает мусор после использование воздуходувок, это летит на противоположную сторону дороги и следовательно дома. Жители дома крайне недовольны такому отношению к уборке территории, данные звуки мешают в утренние часы!!! Будем обращаться в вышестоящие органы за разрешением данной ситуации😤
Children's Clinic № 4
June 2023 •
1
Добрый день. Хотелось бы больше приветливого персонала, а особенно в регистратуре. Пришла брать карту ребенка, кабинет был педиатра закрыт. Вместо того, чтобы принести из кабинета, отчитали как "школьницу". Также подошла к зав.отделения педиатрии 1,3,4, 5,6 Марине Александровне, с просьбой поменять участок,т.к. наша педиатр уволилась, отказала мне в грубой форме. Сказала, что это невозможно, а если бы была возможность у нее, она бы не взяла ребенка даже в свой участок. Очень обидно, что она не предложила альтернативу,хотя в статье 5 Федерального закона от 21.11.2011 № 323-ФЗ «Об основах охраны здоровья граждан в Российской Федерации» (далее – Закон № 323-ФЗ) указано, что пациент имеет право на выбор врача и на выбор медицинской организации. Я в полном шоке от такого отношения к родителям и их детям!
Ozon
May 2023 •
1
Добрый день. Не советую данный пункт выдачи. Обратились с просьбой выдать товар, мне отказали ссылаясь, что нет кью ар кода.Посылка и коробки пришли, но сотруднице было лень искать товар. Вышестоящее руководство также не разрешило данную ситуацию и посчитало нужным поддержать своего сотрудника. Уголок потребителя оформлен неверно, нет книги жалоб, сотрудница без бейджика. В офисе грязно, разлита краска по всему офису.
Venta Okna
June 2022 •
1
Добрый день всем тем, кто хочет установить пластиковые окна!Я не довольна своими окнами, а особенно хамским отношением со стороны компании "ВЕНТА". Если хотите сэкономить свои деньги и самое важное свои драгоценные нервы- НЕ ОБРАЩАЙТЕСЬ В КОМПАНИЮ "ВЕНТА" Стоимость моего окна на 2017 год составила 70000 р. Мой опыт 4 года и 6 месяцев, фурнитура вся износилась, а самое главное сотрудники не правильно установили окна из-за чего у меня часть окна перекосило и имеется большая щель. Хорошее отношение остается ровно до того момента, пока вы еще не оплатили, дальше одно разочарование. Связывалась с компанией, отказали в выезде и осмотре за их счет,(надо оплатить выезд 500 рублей, осмотр окна дополнительно по факту еще надо доплатить. ), хотя другие окна другой компании спустя 10 лет стоят и нет никаких проблем. Никто не застрахован от плохих мастеров и таких некачественных окон! Будьте бдительны!
Venta Okna
June 2022 •
1
Добрый день всем тем, кто хочет установить пластиковые окна!Я не довольна своими окнами, а особенно хамским отношением со стороны компании "ВЕНТА". Если хотите сэкономить свои деньги и самое важное свои драгоценные нервы- НЕ ОБРАЩАЙТЕСЬ В КОМПАНИЮ "ВЕНТА" Стоимость моего окна на 2017 год составила 70000 р. Мой опыт 4 года и 6 месяцев, фурнитура вся износилась, а самое главное сотрудники не правильно установили окна из-за чего у меня часть окна перекосило и имеется большая щель. Связывалась с компанией, отказали в выезде и осмотре за их счет,(надо оплатить выезд 500 рублей, осмотр окна дополнительно по факту еще надо доплатить. ), хотя другие окна другой компании спустя 10 лет стоят и нет никаких проблем. Никто не застрахован от плохих мастеров и таких некачественных окон! Будьте бдительны! 🤔
Salamander
January 2022 •
1
Уважаемые руководители торговой марки "Salamander" научите ваших сотрудников приветствовать клиентов, доброжелательно относиться к ним. Пришли покупать зимнюю обувь в ТЦ Мегу, попросили принести необходимый размер вместо того, чтобы её пойти искать продавец пока не поправила всю обувь на витрине не пошла её искать. Её действия для меня показались странными. Обычно по правилам этикета делают иначе. Наличие обуви в магазине и ценник на котором всегда написано наличие размеров не совпали в 3 случаях. Я очень недовольна данным обслуживанием, а про диваны ободранные я вообще промолчу!