Manicure And Styling
September 2024 •
5
Больше года назад нашла Татьяну - мастера по окрашиванию и стрижке. Я крашусь своей краской и с первого же посещения стало понятно, что мастер знает свое дело: грамотно объяснила как мы будем выходить из ситуации (я пришла после неудачного окрашивания), спустя год - прекрасный цвет и качество волос. Татьяна дружелюбна, аккуратна и тонко чувствует настроение клиента. В общем, одно удовольствие 🌺
Skoba
August 2024 •
5
Случайно зашли на ужин и не пожалели: официант Валерия просто душка, блюда понравились все (салаты фирменный, с телятиной, с кальмаром; курица карри, судак и щечки). И на след утро вернулись на завтрак: в этот раз и официант Владислав оставил прекрасное впечатление. Яичница с маринованным луком и сырники с манго порадовали. Так держать!
Smart Address
April 2024 •
5
Обратилась в центр для верификации цифровой подписи: оперативно отвечают на вопросы и подготавливаются к встрече. Со мной работал Георгий: все объяснял, помогал: возникли сложности со стороны компании, выпускающей подпись, сам созванивался и выяснял с ней. Полная поддержка и участие. Очень рекомендую!
Fit Service
March 2024 •
1
Не стоило судить по сервису по первой попытке. Осталась довольна шиномонтажом осенью, поэтому вернулась сейчас. Но получила совершенно противоположный опыт. При приемке сотруднику (Луценко Михаил - с бородой) озвучила пожелания, среди них было - указать на шинах ориентацию для след раза. Для меня это было критично из-за предыдущего опыта. Он записал это в заказе-наряде (см. фото). Спустя какое-то время сотрудник подошел и сообщил, что колодки срочно нужно менять, «они будут через 3 часа». Как-будто это решенный вопрос уже. Я не располагала временем, сказала, что посмотрю, есть ли у меня купленные и приеду на днях. Мне с усмешкой заявили, что они не работают с запчастями клиента. Ваше право, я тоже имею право отказаться. После этого ко мне потеряли интерес. За машиной наблюдала в камеры, и под конец мастер открыл капот и там «что делал?». Подошла к сотруднику, он удивился, а потом сказал, что «это по регламенту». Простите, по какому? Я его согласовала? Я приехала на шиномонтаж, от диагностики отказалась, зачем лезть туда? Камеры в том месте не показывают, а потом, судя по комментариям, появляются проблемы? Оплатила, со мной и пол-слова не сказали) Пошла на стоянку и увидела, что пленку с руля и кресла не сняли. Пришлось самой, мусорки вокруг не было, отдала охраннику в будке. Тут идет этот же сотрудник Михаил за другой машиной, и на мой резоннный вопрос с той же ухмылкой отвечает «а что вы меня спрашиваете? Не я же выгонял! Забыл, наверное!» Вот и всё. Про извинения не слышали. Сервис на высшем уровне. Но самое неприятное я заметила позже - на шинах не надписали какая сторона! Ну как так?! Я заплатила за свою услугу, если у вас не получилось навязать другую услугу, то не надо вредничать и уж тем более портить машину. P.S. Я бы и вернулась за сменой колодок, так как купленных не было, если бы не такое свинское отношение! Ответ владельцу: я о правила вам сразу на электронную почту. Вы не могли не получить. Значит, здесь это просто отписка.
Decanter
February 2024 •
5
Нужны были редкие виды алкоголя для коктейля. В интернете нашла их в Декантере, заказала и приехала за ними. Находится удобно, найти просто, внутри просторно и приятно рассматривать полки. Обнаружила любимые сорта шампанского и виски, которых давно не вижу в обычных магазинах, а тут есть. Сотрудники быстро обслужили, рассказали про акции и различные моменты. Рекомендую 👌🏼
Marins Park Hotel Nizhny Novgorod
January 2024 •
1
Забронировала номер. Звоню, чтобы уточнить кое-какие детали, трижды за час - никто не отвечает. И особенно издевательски звучит робот «чтобы меняться к лучшему, мы записываем разговор». Ага, поэтому и не меняетесь, потому что нет разговора. Отменила бронь, боюсь представить, какой сервис там, если изначально так. И да, в телеграмме тоже без ответа. Так держать.
AvtoServis
October 2023 •
5
Заехала подкачать давление в шинах, а встретила приятное общение, дружелюбный сервис, вежливого Виктора и желание вернуться!
Vision
August 2023 •
5
Мне впервые так помыли машину. ИДЕАЛЬНО. Она как новая. И внутри и снаружи. Хром словно из магазина. Но больше меня поразило клиентоориентированное отношение Алексея и его команды. Моя машина ваша навеки 👌🏼
Emka
August 2023 •
5
Часто нахожу интересные модели и цветовые расцветки. Жаль, что часто состав материала оставляет желать лучшего: полиэстер и прочее. Но иногда удается купить классные вещи. Сегодня в Афимолл очень понравилась консультант Татьяна: приятная энергетика и грамотный баланс между помощью и навязчивостью. Отличный продажник 👌🏼
Ostafevo-Russian Parnassus State Museum-Reserve
May 2023 •
5
Прекрасная усадьба: душевная, уютная, камерная. Гулять и ощущать себя одной из жительниц дома. Дубы, сады, здание - очаровательно!