The Royal Hotel
January 2025 •
2
Холодный номер, при -5 прохладно и задувает с окон, помогает дополнительный обогреватель, шум из окон слышно. Двери и перегородки как из картона все слышно что говорят соседи и какую передачу на телевизоре смотрят. Номер грязный, простыня с пятном. Нет наматрасников, матрасы в желтых пятнах. Батарейка в пульте разряжена, кто-то до нас ее грыз, чтобы хоть как-то работал пульт) при просьбе замены батареек нам сказали что их нет, на 3 день дали батарейки но оказалось что пульт не подходит, все время переключали руками) Wi-fi нет, только в другом крыле, а в нашем крыле почему нет? Вода из лейки вытекает по краям. В туалете очень холодно, нет полотенцесушителя, нет подогрева полов, нет фена, выдают при запросе. Администраторы приветливые, но ничем помочь не могут. простынь заменили. В отеле не чувствую себя в безопасности и нет комфорта. Плюс Метро рядом
Polar Whale
October 2024 •
1
Не отвечают на звонки
Lesnoi
May 2024 •
2
Посещали домик L На первый взгляд все хорошо, но там идет стройка, шум тракторов и работы. Постельное белье было в пятнах, видимо его не стирали. Не советую арендовать у них баню, она находится за 2 километра от самого глемпинга, баня ужасная, очень старая и грязная, приложу фото бани
Lesnoy
May 2024 •
1
Были в бане, не понравилось, за три часа с чаном отдали 10тысяч рублей, баня старая, 90 годов постройки, выглядит все плохо, душа нет, туалета тоже нет при бане, нет чайника чтобы заварить чай или просто воды, полотенца не предоставили. Баня была холодная, помещение не отапливается. вода в чане была с мусором с деревьев, который не потрудились убрать перед посещением гостей.
Jola-market
February 2024 •
3
24 февраля в 20:32 продавца не было и сообщили посторонние люди что ее и не будет, хотя часы работы до 21:00
Alina
June 2023 •
2
В отеле нет горячей воды, у них есть боллер который они не могут включить. Нет ресепшен, это не отель и не гостиница, есть смарт тв но интернет не достает, нам предложили раздать вайфай с телефона на телевизор. «Спасибо за гостеприимство»
Coffee Like
December 2022 •
3
Кофе вкусный, но режим работы не соответствует действительности, написано что работают до 00:00 а когда заходишь в 23:40 они уже не могут кофе приготовить, у них кофе машина обработана химикатами
Aybolit
September 2022 •
1
При сдаче пцр, сделали ошибку в данных. При получении результатов, когда они были уже готовы, то нам выдали бланк на английском языке с кучей ошибок и не заполненных данных, не указали паспорт. Написали отчество а в загран. паспорте его нету. И чтобы они исправили ошибки мы ждали целый час.
M Video
August 2021 •
2
Не дождешься консультанта, их искать там нужно. Людей нет. Они у вас там прячутся где-то?