НТВ Плюс
June 2023 •
1
Уже несколько дней нормально НТВ плюс не работает. Постоянные помехи и потеря сигнала. Но черт бы с этим - ведь и техподдержка ничего не говорит - лишь только общие фразы, что у компании технические проблемы. Ни что это за проблемы, ни насколько они затянуться - ничего. Отношение к абонентам - как к навязчивым насекомым. О том, что они не занимаются благотворительностью и своевременно получают оплату от абонентов оплату в период не работоспособности системы также почему то не думают. Совок....
Alfa-Capital
July 2022 •
1
(все неплохо пока все хорошо...) Несмотря на полностью замороженные активы, находящиеся под их управлением, дисциплинированно и методично начисляют и взимают свое вознаграждение за "управление" заблокированными средствами. Дозвониться до менеджера практически невозможно - он просто игнорирует звонки. Иногда перезванивает, иногда нет - похвальная свобода действий и высочайшие стандарты управления активами. Часть активов (ноты) были погашены и конвертированы в деньги, но в отчете УК об этом ни слова. Так - пару предложений о факте погашения в письме на электронную почту. Где деньги, на каком счету и есть ли они, вот уже несколько недель ответа добиться не могу. Попросил часть активов вывести из управления и передать на свой брокерский счет у другого брокера. За пять дней после моей просьбы об этом пока ничего не произошло, кроме того, что все же удалось связаться по существу этой просьбы с менеджером, который начал требовать сначала договор с новым брокером, потом, - чтобы копия этого договора содержала подписи, затем вообще сообщил, что они даже перевод активов (моих) на новый счет (мой) не начнут пока я не предоставлю им все то, что они требуют. С какого рожна - пока не сообщили. В общем, конечно не совсем ожидаемо но совсем неприемлемо. Но никому не то, чтобы рекомендовать размещать средства в Альфа-Капитал, не буду, а вот бежать потихонечку - наверное самое то.