Были в выходные с 22 марта по 23 марта. Заранее забронировали Теремок Джуниор.
Домик небольшой, 4 спальных места, на втором этаже жёсткий диван, это плюс. Внизу матрасы тоже довольно жёсткие. При входе есть необычная вешалка с полками, плечики, щётка для обуви, две пары тапочек. Два столика, два стула и два раскладных стула. Гамак. Телевизор, холодильник небольшой, чайник, посуда, кружки, бокалы, приборы, тарелки, бутылка воды, огнетушитель. Обогреватель, прикроватные тумбочки с лампами. Кондиционер. В туалете: полка на колесиках с полотенцами, один халат, несколько гелей и шампуней, мыло, зубные наборы, фен, коврик для душа, два рулона бумаги, ведро.
Сыроварня: выбор небольшой, вкусно, дорого. Небольшое уютное помещение, ещё есть столики на улице, но было холодно. Тут можно купить их продукцию, можно продегустировать сыры.
Был праздник весеннего равноденствия, веселье было около сыроварни, конкурсы, танцы, песни, интересно. Вел арт-директор Владимир, артистичный и весёлый мужчина.
В домике не было горячей воды, муравьи ползали даже по кровати. Приходили мастера, бойлер отремонтировали, средство от муравьев нанесли. Через несколько часов вода теплее не стала, муравьи ползают как у себя дома.
В итоге нас переселили в избу, без гамака, на другой конец территории. Проживание там на 500 р дороже, но без доплаты для нас.
Тут все платно. Чай из самовара-100руб, мастер-класс по рисованию на территории детского острова, который уже был оплачен -800р.
Сама территория детского острова большая, много качелей, горки, площадки, есть бассейн, но в сезон. Тарзанка, фотозоны, навесы. В помещении детского острова очень красиво, много разнообразных игрушек и аттракционов, детской мебели и развлечений. Вход только в течении дня заезда, в день выезда пользование территорией платно дополнительно. Но эта система сейчас находится в процессе редактирования, непонятно как будет дальше.
На территории есть коровы, телята, свиньи, овцы, козы и лошадь. Хаски в вольерах довольно далеко, их почти не видно.
Возможен прокат квадроциклов и вездеходов.
На прудах есть немного уток.
Место красивое, но довольно пустынное. В наш приезд было солнечно, но сильный ветер, продувало как на пустыре. В теремке было очень слышно завывание ветра.
Очень приветливая и адекватная администрация. Девушки все рассказали, просили по любому вопросу и проблеме обращаться в моменте. Присылали мастеров быстро и очень быстро отвечают в чате.
Сходили в храм на горе. Очень красивый и внутри и снаружи. Там есть смотровая площадка, шикарный вид вниз и в даль.
Трапезная. Пришли поужинать, меню не было, предложили из того,что было в наличие. Долго, готовили из-под ножа. Цены становятся известны по факту уже после еды, но подъемно-на троих 4200р и это уже с учётом сервисного сбора, о котором не сообщают заранее, а указывают в рукописном чеке. Счёт был 3 с чем-то тысячи и сервис 530руб.
После ужина пришли в новый дом-избу. В доме было холодно, потому что забыли включить отопление. Кондей дул холодом, батарея не работала. Сразу написали на номер обслуживания. Объяснили как включить теплый пол, кое-как настроили, но надо было ждать пока нагреется. Техник принес масляный радиатор. В итоге было тепло, ночь прошла хорошо.
Включенный завтрак в трапезной. Шведский стол. Блинчики, сырники, колбаса, сыр, салат из свежих овощей, каша одного вида, колбаса, сыр, йогурты, морс, чай, кофе, печенье, фрукты, добавки к блинам/сырникам, хлеб, тостер. Термос с горячей водой и термос с кофе. Что не съели, попросили контейнер с собой.
Итог: Мне очень понравилось, я вообще не привередливый человек. Природа, спокойствие, размеренность, неплохая еда, даже вкусная, по домашнему, в сыроварне очень понравился сырный суп.
Два замечания: решить вопрос с водой, так как ещё холодно на улице, а мыться еле теплой водой ещё холоднее. И в избе очень не хватает раковины на кухне. Причем возле плиты (индукция) стоит набор для мытья посуды, а мыть негде. В раковине в ванной был засор и вода уходила очень медленно, поэтому на заметку, вдруг реально реализовать, было бы круто.
В итоге мы втроём (два взрослых и ребенок) потратили с сб 12.00 до вс 14.00 около 27000 руб. Никаких экскурсий, прокатов не брали.
Были с ребенком 7 лет. Очень понравилось. Чисто, видно, что автоматы еще новые. Были и неработающие, но немного. Положили на карту сразу 3000 руб, дали еще 1500р к этой сумме. Еще и в лотерее поучаствовали - дочка вытащила шарик, в котором была бумажка, на ней был написан подарок - шар лол за 560 баллов. Еще вытащили игрушку из автомата, а выигранные билеты - 900 шт, поменяли на канцелярский набор. Выбор призов большой. Стоят специальные автоматы, которые быстро считают большое количество тикетов. Автоматы с разными ценниками - от 35 до 100руб, не все предполагают выдачу билетов, но таких не много. В некоторых не выдавались билеты, звали администратора, она заполняла отсек тикетами и автомат выдавал выигранное количество. Что еще очень удобно, есть небольшая вешалка в уголочке, повесили одежду, потому что носить с собой очень тяжело и жарко. В общем, очень круто, атмосферно и для взрослых тоже есть во что поиграть) Обязательно придем еще и не один раз.
Заказала шкаф, все детали обговорили, предоплату внесла.
Доставка была осуществлена в назначенный день 25.09 (среда) днем, так как ночью не было возможности принять, маленький ребенок.
За день до доставки написал (именно написал, не позвонил) сборщик, договорились на пятницу, почему-то на 7 вечера. Шкаф узкий, его надо было крепить к стене, то есть сверлить в 7 часов вечера уже нельзя, о чем думал сборщик непонятно.
26.09 (четверг) поздно вечером сборщик изменил время на 14.00, я все планы меняю, жду. За пол часа до приезда сборщик пишет, что приболел и
приедет его напарник, но к 15.00.
Ок, жду, делать нечего. Приехал сборщик к 16.00, через пол часа сообщает, что не хватает деталей, дальше собирать невозможно.
Он передал в фирму список недостающих деталей и уехал.
Дело было в пятницу вечером. На среду сформировали доставку деталей, но утром с 5 до 7. Всем на работу, ребенку в школу.
Ну ладно, делать опять-таки нечего, время идет, шкаф ребенку не собран.
В 5.30 звонит курьер, привезли детали. Пишу ему номер домофона, чтобы никого не разбудить и прошу оставить детали возле двери.
Проходит минут 30, спрашиваю курьера - оставили у двери? Он отвечает (спустя 30 минут после того, как он приехал к подъезду), что детали не нашел, видимо, не положили.
Едем дальше. Перенесли доставку на субботу (05.10), также ночью. После звонка курьера, сразу предупреждаю, чтобы оставил возле двери, не спать вторую ночь уже было невозможно. Слава Богу привезли. Жду, когда проявится сборщик.
В итоге сама звоню в отдел рекламации Юрию (который сопровождал меня с довозом деталей). Когда мне звонил оттуда человек, он был любезен и нормально разговаривал.
Когда позвонила я, 14.10! (то есть спустя 10 дней, никому моя сборка была не нужна), меня этот менеджер встретил с неприязнью и хамством, требовал номер договора, которого у меня под рукой не было, говорю, смотрите по номеру телефона. Стала рассказывать всю свою историю, и пока я распиналась, он все нашел и без номера
договора. Сказал, что передаст сборщику. Спрашиваю, а есть у вас какая-то компенсация за доставленные мне неудобства, он с улыбочкой в голосе - к сожалению, нет. Говорю - к сожалению!
В этот же день ПИШЕТ сборщик, тот же самый, договариваемся на среду на 10-11 часов. Вечером во вторник пишет, что ему дали другой заказ на утро, там важнее, срочная сборка в день доставки (а мне такого варианта даже не предлагали при заказе, сказали, что это невозможно), приедет к 17.00. За час до приезда пишет, что задерживается. В 18.30 пишу сама- вы приедете?, отвечает - уже едем (вдвоем), через пол сама будем. Собрали шкаф за час, сверлить пришлось в запрещенное время, благо, соседи потерпели, не стали жаловаться.
В итоге, шкаф собран, УРА! Но. Непонятно, к кому больше претензия - к производителю или сборщикам. Кое-где сколы, дырочки на фасадах, качество материала полное г****. Конечно, за такие деньги (17 400) я не ожидала массив дуба, но настолько ужасное качество... Дверцы витрины из стекла, а сама рамка прям из бумаги, это даже видно невооруженным глазом.
В общем, я осталась крайне недовольна обслуживанием, жуткими задержками и отсутствием адекватной коммуникации.
Искали место для празднования дня рождения ребёнка. Живём недалеко, и наличие кафе на берегу реки в парке это просто шикарный вариант. Позвонили, приехали посмотрели,сразу забронировали дату. Заказывали банкет на 16 взрослых и 4 детей. Договорились, что будем не в мелодии, а в мяте, на веранде, если погода позволит. На территории этого кафе мы были одни, внутри никого, кафе близко к реке, рядом лужайка. Утром завезли торт, шарики и скатерти (у них своих нет). К назначенному времени все накрыли, холодные закуски и напитки (по банкету напитков маловато-2-3 графина сока, 2-3 мохито, пару бутылок газировки и пару бутылок воды, пришлось дозаказывать безалкогольный напитки) . Мы поставили на лужайке палатку для детей, в общем все удобно, туалет в кафе есть. Просили менять посуду и ребята быстро реагировали, еду приносили по запросу. Детям заказали только пиццу и ту почти не съели, были заняты играми. Еды было много (салаты, свежие овощи, лепешки, селёдка), горячий жульен (просили только куриный, грибы не все едят) и шашлык. Вот мясо отметили все, он просто превосходный. Персонал внимательный, вежливый, отзывчивый, все просьбы выполняли. Минусы - разнообразие меню не очень большое, кухня в кафе мелодия, приходилось ждать еду и чистую посуду, пока ребята в другом кафе все делали, а потом приносили нам. В остальном остались абсолютно довольны.
Отличный салон прям в соседнем подъезде. Очень удобно, всегда можно записаться на удобное время. Мастера вежливые, внимательные. Цены вполне приемлемые. Разнообразная палитра цветов. Качество работы тоже высокое.