Есть парковка, горок хоть и не много, но и сам аквапарк не большой.
Проблемы с персоналом, особенно на входе. Отношение как на рынке.
Кухня не справляется в час пик, пиццу можно ждать минут 30 и дольше...
Baucenter
August 2022 •
5
Отдел профи молодцы, стараются. Да и в целом магазин отличный, если что то не подошло можно легко вернуть, стараются на кассе избегать очередей. В отделах консультанты тоже всегда присутствуют, руководство не пускает на самотёк, а следит за удобством для клиентов!
По вопросу товара - это в любом случае эконом, не стоит ждать эксклюзивных материалов в этом магазине.
Mirada Del Mar Hotel
August 2022 •
1
В отеле приехали третий раз.
Сам отель особо не изменился, чисто аккуратно, местами требуется ремонт, но персонал старается.
Раньше отель был без браслетов, в этом году зачем то ввели этот символ дешёвых отелей.
Самый большой минус, в отеле сменился персонал (частично) на ресепшене новый хозяин, в прямом смысле - Станислав. Человек ведёт себя крайне недоброжелательно. Пытается впихнуть другие номера, какая либо лояльность к постоянному клиенту отсутствует. Если не соглашаешься на его условия, тогда заселяет назло в другие номера. Мы указывали номера рядом, это было важное условие. Отель подтвердил эту возможность. По факту Станислав предложил всем вместе заселится в люкс, постоянно агитируя фразами "вы одна семья, вам так лучше" и т.п. Люкс это большой номер с комнатой и кухней, на кухне предполагалось установка доп кресло кроватей. Когда такой вариант нас не устроил, Станислав просто выдал номера в разных частях отеля. Не скрывая, что можно и рядом, но я этого делать не стану. На лояльность и пр. ему все равно, он работает первый год. Предыдущие года ресепшн был намного лучше.
Впрочем, общаясь с персоналом и людьми в отеле, стало понятно что это финт от Станислава не первый и многие на него жалуются. Владелец отеля наверное не знает об этом, либо смирился т.к. сезон в разгаре и менять себе дороже.
Рекомендую отелю сменить главного на ресепшене, т.к. это фактически визитная карточка и человек должен думать как будет лучше гостям, а не как ему выгоднее сделать.
Не могу рекомендовать этот отель, вас могут заселить с видом на крышу или стену, да и вообще подход персонала к гостям не тянет на 5 звёзд и такую стоимость. Едой и территорией в Турции не удивить уже никого, самое важное детали и мелочи...
Citilink
October 2021 •
1
Отдел гарантии на ул.Уральской это ужас. Очереди постоянно. Лояльность к клиенту отсутствует полностью