Обратился в этот сервис за ремонтом ходовой. Ремонт необходим был в суперсрочном порядке, поэтому выбор пал на ближайшее сетевое СТО.
Плюсы:
Быстро нашли проблему с опорами.
Минусы:
1. Договорились на установку оригинальных опор, поставили «качественный аналог» (ценник вниз скорректирован не был, об установке аналога узнал, когда забирал машину, но ждать не мог)
2. Наутро обнаружил, что так повывешивали машину на домкратах, что треснуло лобовое (впервые вижу такое, трещина даже без скола)
3. Ну и до кучи через неделю после визита вся приборка загорелась разными цветами. При ремонте умудрились порвать датчик положения руля. Учитывая, что у меня праворульная Тойота, приключение по поиску обещает быть незабываемым.
Про такие мелочи как высаженный в ноль аккумулятор я даже не пишу. Да и про рекомендации по замене антифриза, (спустя полгода-год после замены у них же), замене лампочек (не разобрались, что дхо и ближний немного разные вещи) я молчу.
В другом филиале этой организации в Москве мне в вариатор залили масло для автомата.
Кажется, что лучше держаться подальше от всех филиалов Фита, даже если ситуация совсем отчаянная.
Заказывал через парней Nissan AD. Машина была нужна под путешествие в Монголию, а далее – своим ходом до Санкт-Петербурга.
Процесс покупки, постановки на учет прошла на ура – менеджер Никита и логист Михаил сделали все четко: машина полностью соответствовала ТЗ и приехала в срок. Я получал бодрые видео о машине, Никита просил скидывать фотки из Монголии.
Из нюансов: при обслуживании выбрали неправильное масло (0W20 вместо 5W30) и слой грязи, который никак не ожидаешь увидеть на свежепригнанном авто. Но это мелочи.
В пути мотор стал сжирать щуп масла на 3000км. Решил сообщить о ситуации Никите, однако, он просто перестал отвечать.
Понимаю, что эта ситуация вряд ли по их вине, но также слабо верю в то, что японцы пропустили такое чудо на аукцион, тем более, машина висела на подъемнике при обслуживании. В любом случае, можно было бы договориться или хотя бы отработать претензию.
Машины из Японии таскаю регулярно, о чем сообщал Никите. Видимо, в следующий раз обращусь к кому-то еще.
Резюмируя, могу сказать, что все хорошо, пока все хорошо.