место хорошее,цена доступная. но сервис явно хромает . снимали через агенство в самом Лайке, заехали в грязную квартиру! прям грызные полы! написали тут же, нам сказали что большая загрузка и завтра придет уборщица, она не пришла и еще в два следующих дня не пришла.) и когда мы уже сами помыли все полы и прибрались, и после того как я выразил свое явное недовольство сервисом им в офисе. пришла уборщица через 5 дней и помыла нам чистые полы заново)
учитывая что у нас были гости в первые дни, впечатление такое себе о сервисе. ну и проблемы естественно не решали. на мое письмо в адрес управляющего я ответ не получил, никаких загладить свои косяки не попытались. плату за уборку с нас легко сняли. ( плата за уборку 5 или 7 тысяч рублей )
InSales Rus
May 2023 •
2
значит Инсейлс) пользовались 4 года сайтом на этой платформе, и поначалу все было прекрасно,пока был один магазин. потом открыли вторую тчоку в другом городе и начались проблемы. НЕВОЗМОЖНО ОПЛАТИТЬ ТОВАР с другой точки кроме главное, вообще никак, год разрабы Инсейлс отпинывались от нас и что то проверяли технические возможности. ссылись на интернет-эквайринг. пришлось находить сторонних специалистов и все тестить и проблема была в инсейлс и решать они не собираются явно. еще боролись полтора года! с этой проблемой и они все обещали решить!!! то есть представьте, человек не мог оплатить товар из за платформы! и приходилось ему переходить и в ручную оплачивать на карту сбера условно( что нарушение закона, не говоря о том что мы теряли 70% клиентов) .Инсейлс еще и пудрил мозги постоянно и обещал решить проблему. столько нервов и денег это стоило !
итого открыли еще доп точки ,и сейчас и синхронизация с 1С и товарами Вк уже не работает,постоянно выдает ошибку. выводы делайте сами.Поддержка-отстой! Тариф был за 5600 р в месяц, думаю за эти деньги можно было нормально относится хотя бы .