Rus-Avto
Velikiy Novgorod • Car dealership
Save
May 2025
Добрый вечер. Хочется написать отзыв о работе службы ТО. 21 мая были записаны на плановое ТО автомобиля Jetour 90X plus - 10.000 км. Приехали по времени без опозданий. Вышел менеджер - проговорили план работ, показали и рассказали, что не устраивает в работе автомобиля, менеджер стал предлагать дополнительные работы, что рекомендуется провести, но ценник этих работ мягко говоря не адекватный, к примеру развал - схождения на обе оси - 6000 т.р. Перед тем как забрать авто, муж спросил - сколько по времени продлиться ТО автомобиля, а именно замена масла и фильтров, из дополнительных опций было заказано только промывка мотора. Менеджер сказал, что максимум 3 часа на все работы. К слову данный салон должен был нам полировку кузова, т.к. при покупке авто при транспортировке были потертости. По полировке менеджер сказал, что позвонит дополнительно. Мы с мужем и ребенком оставили авто и благополучно уехали по своим делам, спустя 3 часа позвонил менеджер и сказал, что машина в принципе готова, но полировку будут делать с 16.00 до 17.00 примерно. По итогу, мы вернулись в салон где то 16.30, а машину нам отдали, только в 18.00. По итогу ТО автомобиля длилось 6 часов. Заплатили мы 23.000 рублей за что??? Мойка машины 750 рублей, как нам ее намыли, что даже подтеки видны! Смазка петель силиконовой смазкой 900 рублей. Весь салон - новой машины в жирных пятнах от силиконовой смазки. Уплотнительные резинки и пороги все в подтеках. У меня вопрос, а кто мне оплатит химчистку салона, новой машины, за которой мы с мужем следим как за маленьким ребенком. На фото всё видно, это без комментариев. Качество обслуживания отвратительное, даже одной звезды мало.
Sultan
Staraya Russa • Tea shop
Save
June 2024
Отличный магазин, с огромным количеством чаев, специй, сухофруктов и орехов. Богатый ассортимент восточных сладостей, кондитерских изделий и конфет. Всегда все свежее. Обслуживание на высшем уровне, в магазине чисто и уютно. Территория вокруг магазина всегда прибрана независимо от времени года.