Некомпетентные сотрудники, которые ещё и хамят.
Посетила я сие "прекрасное" заведение 19.10.2024 в 12:20, пришла от компании с доверенностью за посылкой, на что "менеджер Юлия" (полностью представиться она отказалась) осмотрела и сказала, что "доверенность не подходит, нужна другая", при том, что я спокойно приходила забирать и отправлять от компании в этом же отделении и никакой "другой" доверенности не требовалось, на других ПВЗ тоже.
Паспорт и доверенность оставалась такой же, ничего не менялось.
В итоге на просьбу позвать старшего менеджера мне отказали, в письменной форме написать отказ мне отказались, в произвольной тоже.
На что мне ещё в дальнейшем нахамили, что "ВАМ мы уж точно выдавать посылку на крупную сумму не будем, идите, гуляйте". С чего они решили, что имеют какое-то превосходство над другими людьми - неясно. Не советую компаниям и занятым лицам делать поставку через данную нелицеприятную контору, иначе рискуете остаться без посылки, и ваш сотрудник ее на руки не получит без конфликтов.
Wildberries
April 2024 •
3
Очень чистое помещение, радовал поначалу пункт выдачи компетентностью и скоростью работы, но затем с приходом новых сотрудников отношение к посетителям начало потихоньку становится несколько.."токсичным" что-ли, выборность какая-то: одной женщине сразу на месте оформили возврат, а следующей девушке сказали самостоятельно заполнять анкету и вернуться потом, обе открывали посылки на месте 😐
Когда дошла очередь до меня - вообще сказали идти проверять заказанные наушники дома, мол "они в заводской коробке, их здесь не надо открывать", вопрос: что за бред? В последнее время не советую сюда ходить.🥲
Akuma
October 2023 •
5
Очень миленькое местечко, цены не кусаются, продавец даже дал скидочный купон на следующую покупку, очень приятно :3