Cinema Star
March 2025 •
1
Save
Оставляю отзыв о сегодняшнем походе в кинотеатр Сегодня 8 Марта, мы с мужем решили сходить в кино на вечерний фильма "A Real Pain" в 22:10! Какой удобный сеанс подумали мы! Фильм идет 90 минут! До 00 успеем домой вернуться и с собакой во время погулять, да и вообще! Купили заранее билеты и ждали вечера. Я и не подозревала, что реальная боль у меня начнется ДО ПОКАЗА ФИЛЬМА Напомню, сеанс заявлен в 22:10, в 22:14 толпа зрителей толпилась в холле, уточнив у контролёра, почему еще не запускают, сказали что предыдущий фильм еще идет, подходите к залу в 22:20 Ладно, задержка на 10 минут подумаете вы, с кем не бывает, техническая накладка! Но в 22:30 нас еще не пустили в зал, там еще шел предыдущий фильм, и всё время говорили вот сейчас запустим. Мне пришлось дойти до кассы, чтобы спросить в чем дело и выяснить, что ФИЛЬМ ВОТ ВОТ НАЧНЕТСЯ, КОГДА ПРЕДЫДУЩИЙ ЗАКОНЧИТСЯ и никто не может сказать во сколько именно это случится, потому что оказалось, что в ТЦ на какое-то время отключали свет и сеансы начинали с задержкой в 40 минут! Это больше, чем треть продолжительности фильма, на который мы пришли! Сообщили ли об этом заранее? Пришло ли уведомление на почту? Извинился ли кто-то за задержку? Предложили компенсацию, скидку на следующий сеанс или попкорн, чтобы скрасить ожидание? Увы! Мне нахамили в ответ и испортили настроение. Кто-то ответственный принял решение начинать показы позже, но никто не принял решение связаться со зрителями и предупредить! Предупредить в холле сколько будет ожидание или повесть дурацкую информационную записку! НИКТО НИЧЕГО НЕ ЗНАЛ И ВСЕ СОТРУДНИКИ РАЗВОДИЛИ РУКАМИ И ПЕРЕКЛАДЫВАЛИ ОТВЕТСТВЕННОСТЬ! Мне начали говорить в духе у нас есть и другие зрители которые тоже начали смотреть фильмы с задержкой мол вы не одна такая! Вы действительно первый раз сталкиваетесь с отключением света и у вас нет рабочих сценариев как предупредить гостей с купленными заранее билетами???????? Показ к слову начался в 22:48! Я редко оставляю отзывы, но всему есть предел!