Farmlend
Tyumen • Pharmacy
Save
January 2022
Остерегайтесь мошенничества! Сверяйте до оплаты интернет заказ с тем, что выдаст фармацевт. И дело не в ошибках, а именно в умышленных заменах. Вижу, мой отзыв в эту тему здесь не одинок. По закону мы не можем возвращать медикаменты в аптеку, и фармленд этим мерзко пользуется. Мне сказали, что я сам отвечаю за то, что заказываю, что "у неё по такому штрихкоду именно то, что дала, а то, что название и картинка не соответствуют тому, что я заказал, то это мои проблемы - и ошибки нет, так как действующее вещество одно, просто другой завод, а то, что нет торговой марки в названии - так это мне лечащий врач пусть объяснит, что не проблема и лекарство одно и то же". То, что есть отличия в инструкции и противопоказаниях, тоже, оказывается, не проблема. На слова о том, что я хочу получить то, что в названии в моем заказе - по кругу одни и те же спокойные ответы. Почему не соответвует заказ том, что выдали - предлагает задать вопрос "сайту, где заказывал". Стал записывать ответ на видео - нажала кнопку вызова охраны. Вернуть нельзя, видео писать нельзя, и не нервничайте при спокойном повторении одних заученных фраз - это вредно для вашего здоровья. А вот умышленно подсовывать под одно название препарат "с другого завода" можно, а чё вы сделаете? Не вернёте. Они будут улыбаться в ответ. Сказали, что аспирин и ацетилсалициловая кислота одно и то же, и что можно при заказе "аспирина", выдавать ацитилку. За баранов нас держат. В моем случае может быть то, что мне подсунули и не хуже, а может и даже лучше, или все таки хуже. Или такое же. Но мы не должны с этим разбираться. Должны получать именно то, что оплатили. Умышленная замена - это преступление. Призываю всех не молчать о подобных случаях.