Персонал 5 баллов из 5, но количество представительств и время работы этого единственного представительства в аэропорту (с 14:30-20:00), в Нижнем Новгороде, то есть по сути на всю область он один, это просто жесть НОЛЬ из СТА!!!
Только из-за уважение к сервичу, когда они работают, к самому персоналу претензий нет, поставил 4