Вера К
3
0
subscribers
0
subscriptions
52.6K
views
Записалась через интернет на маникюр.
Никто не позвонил не подтвердил запись. В день процедуры сама написала в студию, сказали не смогли дозвонится. Ну бывает подумала я.
Придя на маникюр, меня встретила мастер Анна, не сказав здрасьте просто показала на шкаф, типо верхнюю одежду туда.
Когда приступили к маникюру выяснялось, что каких то цветов нет, либо просто мастер их не может найти, либо просрочены лаки. В итоге нашли цвет, которого якобы не было, просто попался на глаза.
Маникюр мастер делала аккуратно, но постоянно отвлекаясь на телефон. Далее пришла девушка, которой сразу предложили чай, кофе и включили телевизор. Даже после этого мой мастер мне ничего подобного не предложила. Странная клиентоориентированность, может потому, что я отказалась от выравнивания гелем за 500 руб. Не знаю) на середине маникюра мастер уже хотела покрывать ногти базой, но я увидела, что половина кожи вообще не срезано, я спросила, это так и должно быть? На что мне грубым голосом ответили конечно нет, и заново взялась за щипцы. После маникюра мастер сказала все, и ушла считать сколько я должна, даже не предложив крем или масло. Хотя он стоит на каждом столике, пыльный.
Когда процедура была сделана, мне объявили, что с вас 2200, а не 1800, как указано на Яндексе. ( записывалась через него) на что мне ответили, что я выбрала гель лак, который стоит дороже. Ну окей, но почему изначально нельзя было сообщить об этом? ПРО выравнивание гелем она сказала сразу. Но больше всего убило то, что когда я уже перевела деньги, мастер просто ушла в другую комнату, даже не попрощавшись. Моему шоку небыло предела. В итоге я просто ушла, но с очень неприятным осадком.
Одна звезда, за то, что маникюр сделан аккуратно, но так относится к клиентам просто нельзя. Больше не вернусь.
Отдыхали с 27 июня по 2 июля 2021 года. Очень красивая территория, ухоженный пляж, лошади, леопард, лебеди. Есть что посмотреть. Очень приветливый персонал, который делает все возможное для вашего удобства. Строятся новые домики. Единственный минус, это то, что пора бы уже сделать ремонт в домах которые находятся на опушке и в лесу, мебель старая, кровати сломаны, двери скрипят, в ванной комнате тоже пора произвести ремонт. Уборка тоже желает лучшего, на балкон страшно было выйти, был огромный улий. Холодильник реально перемораживает продукты. Но это все мелочи, если вы приехали отдохнуть от городской суеты. Ресторан не понравился, не поняла его высокой оценки, очень многое, чего нету по меню, но персонал дружелюбный, отдыхали в доме на опушке 4. Поставила бы 5 звёзд, если бы не содержание дома.
