Demi
August 2023
1
Салон ужасен! Пришла за пару минут до своего времени. Просидела до 17.15! Мастер так и не освободился. Никто даже не извинился. Я как бы не в поликлинику пришла. Четверть часа моего времени стоят дороже чем весь ваш маникюр. Не ходите! Потратите время напрасно.
Enjoy Camp
June 2023
3
Цена/качество не соответствует. Отлично организована продажа путевок офисом. Это их сильная сторона! Из плюсов: дети остались довольны, получили новые знания и много друзей! Без сложностей сменили ребенку направление, с танцевального на другое. Внимательный и ответственный врач. Из минусов: - декларировали пятиразовое питание, реально трехразовое, простите, яблоко - это не питание в 14 лет; - почти нет горячей воды, так, еле теплая, одна раковина на 4 детей утром, хотя за 15 минут всем собраться успеть… - декларировали бассейн, фактически в Изумруде НЕТ бассейна, это узнали за день до заезда, туда возили… дети в итоге не ездили; - смена ориентирована на 10-12 лет, старшие дети не на все активности готовы реагировать, детям 14-15 лет уже нужно что-то отличное от 10леток; - вожатые в отряде, их было два, один был занят на курсах по робототехнике для всего лагеря, второй и вовсе новичок и первый раз… ничего критичного, но тем не менее опять же цена/качество! - фото обещанные в группу - мало и все про одно: еда, робототехника; что делали мои дети почти не знаю, при этом в другом отряде фото было много и на разные ежедневные активности, в нашу даже обещанные фото с поездки не выложили; - самый главный минус - доставка детей, 1200 рублей в одну сторону, должны были в 13 приехать из лагеря, приехали в 16!!! И не из-за пробок, а из-за организации. Обедом не покормили, спасибо хоть бутерброд дали. Выезд тоже задержали на 30-40 минут, автобус вовремя не приехал. Питание - не плюс и не минус, в целом отлично что есть выбор блюд, но если твой отряд каждый раз последний, то может и не хватить топов вроде блинов… Завтрак, обед и ужин - есть выбор блюд, без изысков, но всего в достатке. А вот отсутствие перекусов или возможность взять себе бутерброд с завтрака до обеда, или с обеда до ужина, когда между ними 6 часов… Давно хотела отправить детей именно в Изумруд! Несколько лет. Очень рада что отправила наконец, дети тоже рады - им все понравилось, кроме разве того, что даже по территории лагеря нельзя без вожатого гулять. Поняла, что тем не менее картинка не вполне соответствует реальности или моим ожиданиям. Есть лагеря не хуже, ближе и дешевле…
Visus-absolute
September 2020
1
Отвратительно! Приехали на консультацию с врачом. Консультация была подробной, врач всё объяснила. Записались на нужное ребёнку аппаратное лечение. И тут началось. Оплатить один сеанс нельзя - нужно заплатить 5000 сразу за все сеансы. Целенаправленно, так как понимают что потом люди бросят и доходить всё просто не захотят. Ладно, правило есть правило. Обсудили, что мы готовы внести оплату, но нам ОЧЕНЬ важно чтобы ребёнка принимали строго по записи, лишних 5 минут подождать пока освободится аппарат не будет. Попросила внести это в тетрадь, так как смены разные, чтобы учитывали. Меня заверили, что приходите чуть пораньше и ждать никогда не будет нужно... Выбрали время, записались, оплатили. На первом же сеансе ребёнок сидит и ждёт более 20!!!! минут от времени своей предварительной ЗАПИСИ пока аппараты освободят и медсестра, оказывается по выходным не работает..., а врач занят кем-то более важным, кто вероятно ещё не внёс оплату, вот рук и не хватает... Вот такое отношение тут к клиентам и к детям.