В целом отеле понравился. В этом ценовом сегменте наверно лучшее предложение. Огромные номера, Уборка и смена полотенец без проблем. Еда в ресторане неожиданно отличная, готовят великолепно, кроме капучино. Тёплый бассейн, дети до ночи плескались. Располагается непосредственно у трассы, спать не мешает, но на балконе вечером шумновато. Купаться около отеля мы даже не пробовали, ездили на песочный пляж Орленок. В самом Лермонтово тоже пляжи не очень. Охранник соседнего отеля сильно поморщился при слове «пляж в Лермонтово» и направил нас в сторону Новомихайловского. Из минусов этого отеля несколько мелочей: плохо работал вай-фай, я раздавала с мобильного на ноутбук, только так удалось поработать. В номерах где-то розетки не работали, не хватало бра у кровати. И совсем уже риторический вопрос: когда персонал в отелях России научится здороваться и улыбаться?
Очень приятное место для прогулок! Красивое озеро, ухоженная территория. Плюс рядом парк Рускеала. Из-за него и приехали сюда.
Но очень расстроил зоопарк. Сначала ходишь вокруг больших вольеров с милыми оленями, альпаками и т.п. да, они в неволе, но живут на природе, могут гулять, их кормят, ухаживают за ними. Но затем внезапно попадаешь к хищникам, сидящим в тесных клетках, как в старом Ленинградском зоопарке. А для птиц сделана настоящая тюрьма. На это смотреть невыносимо, мы в ужасе сбежали оттуда.
В ресторане прилично кормят, но особого уюта там нет, да ещё огромная коллекция чучел животных. Я не поклонник таксидермии, мне казалось, что мода на такие вещи давно прошла. Альтернатива ресторану только кафе а ля Столовая в экогостинице. Там посидеть гораздо приятнее, красивый вид из окон. И сама экогостиница очень уютная.
Персонал всего комплекса очень дружелюбный, чувствуешь себя здесь желанным гостем. Это огромный плюс. Но не могу поставить 5 звёзд из-за несчастных животных зоопарка.