Очень уютно, нам с женой нравится безумно, хорошая хозяйка, которая всегда с нами вежлива, спасибо вам за прекрасное место!
Центр семейного отдыха
June 2024 •
1
Отвратительное отношение к клиентам!
Такого количества хамства за 5 минут оформления я не получал.
Начнём с бронирования: у брата было день рождения,решили сходить слегка посидеть в боулинг, этот, к сожалению, оказался самым ближайшим местом. Звоню, бронь на 8.06, 6 человек, говорю, нужна 1 дорожка на 14:00 - здесь все ок, женщина вежливо сказала, что на 6 человек требуется 2 дорожки, а они будут доступны только в 19:00, ок, забронировали две дорожки на 19:00.
1. Когда мы приехали, оказалось, что женщина на входе забронировала ОДНУ дорожку на ШЕСТЬ человек, а других свободных нет (хотя раннее утверждала, что так делать нельзя, ведь на 1 дорожку не более 5 человек), ок.
2. Проходим к менеджеру боулинга (женщина выдающая ботинки) - уточняет размеры, грубо говорит о том, что следует заполнить листок, какие-то резкие и нервные действия в нашу сторону, зачем так суетиться, не понимаю, ок, спокойно переспрашиваю, уточняю по поводу брони на 6 человек. Этот некомпетентный сотрудник (иди на пенсию, если не нравится работа) - начинает повышать голос и говорить, что это не её проблемы, дорожка только на 5 человек, я утверждаю тоже со своей стороны, что это явно не мои проблемы, если у вас даже забронировать нормально не могут)) Говорю о том, что если возникают вопросы по поводу бронирования, обращайтесь к тому сотруднику, кто эту бронь делал. Ок, говорит, что можно вписать 6-го человека в листочек, спасибо, госпожа.
Далее происходит следующее, пока мы брали обувь (все в боулинге были впервые), подросток уточняет, что его размер не такой, как написан на ботинке (не все в курсе, что цифра 41 на ботинке - это номер обуви, а не размер), подходит какой-то старый и начинает орать в сторону моего брата то, что ему выдали тот размер (орать грубо! И не так орут, когда не слышно, если у тебя в семье нормально так общаться претензии, предъявления, истерический крик - общайся так со своими щенками дома, если у тебя есть эти животные, но никак не с человеком, когда оказываешь услуги), я ему сказал, что так общаться не следует, этот персонаж ответил: я вообще-то не с тобой общаюсь (видимо не знал, что мы все с одной компании), Далее я ответил, что это мой брат, и если тот хочет ему что-то сказать, то прежде, пускай уточнит у меня, может ли он вообще раззявить свою пасть. Ок.
3. По истечению игры, нам также грубо сказали где следует переобуваться (кресло перед стойкой администрации, где выдают ботинки) все бы ок, но как я говорил раннее, мы впервые в боулинге, почему нельзя нормально и адекватно общаться и разрешать проблемы, а не создавать их?
Вопрос к администрации, зачем держать таких грубых и некомпетентных сотрудников, если им не нравится их трудовая деятельность? им следует выйти на пенсию и не контактировать с человеком. Их хамское отношение оставило неизгладимое впечатление об этом месте.
О самом месте: требуется ремонт, половина дорожек отключено - не работают.
Кафе мука рис - отдельное спасибо, все вкусно, быстро, к сроку!
Если для вас не важно отношение сотрудников данного заведения к себе, то посетить можно.
Мираж
June 2024 •
1
Здравствуйте, проблема в следующем
Раннее заказывал здесь уже шашлык и все было здорово и вкусно (твёрдая 5ка)
Сегодня же 7.06.2024 решил отведать шашлыка из свиной шеи и других позиций, но доедая последний кусочек мяса, я обнаружил, мягко говоря, интересную находку, все фотографии прикрепил.
CaVa
May 2024 •
5
Отличное место!
Спасибо хозяйке за гостеприимство, все в шаговой доступности: магазины, столовые, море
Nom-Nom
April 2024 •
5
Очень классное заведение:
Удобное месторасположение, вкусные цены и еда, на фоне играет негромкая музыка, что делает ланч более уютным и "вайбовым"
Персонал доброжелательный, отзывчивый, спрашивают мнение у потребителя, это очень здорово, спасибо за крутое место 🫰
5-y Podyezd
March 2024 •
5
Цена-качесиво отличное, спасибо
Baza Lounge
March 2024 •
5
Кальян топ
Коктейли топ
Аудиосистема бесподобна
Честно говоря, не ожидал того, что в комсе откроется действительно достойный бар. Отличное место для времяпровождения и отдыха, качественный алко, поэтому на утро будете себя прекрасно чувствовать, несмотря на бурную и весёлую ночь, всем советую💪🏻